南航:争分夺秒 完美实现跨区作战避免航班取消
图:紧急商讨保障方案 摄影:杨旭
9月22日,CZ6966(URC-XIY-DLC)航班,因前序航班CZ6965(DLC-XIY-URC)在大连机故导致航班延误较长,且涉及大连夜间01:00机场宵禁,南航西安分公司签派室迅速联系飞机执管公司,了解飞机运行现状,机组执勤期,有无飞机调整的可能;经了解,飞机无法更换,需进行排故作业,航班时间顺延;签派室掌握情况后迅速通知西安地面现场调度,告知飞机运行情况和延误时间,西安现调密切关注航班前站运行情况,最终航班在大连起飞,航班延误174分钟。
“快速保障,为下站争取时间”根据SOC发布航班延误时刻,西安现调上报当班值班经理后,迅速启动本站航班快速过站,为下站乌鲁木齐过站争取时间;经过快速保障,航班在38分钟内完成地面过站,14:57起飞,18:13落地乌鲁木齐,缩短延误时间约20分钟,为下站进一步争取了时间。
图:值班领导靠前指挥 摄影:王一帆
CZ6965航班起飞后,西安现调第一时间致电乌鲁木齐HCC,报告航班保障情况,建议新疆同样进行快速过站,为回程争取最大时间,经乌鲁木齐过站保障,CZ6966(URC-XIY-DLC)航班于北京时间19:31前站起飞,预达本场22:25。
根据航班预达时间,且面临大连01:00机场宵禁等限制条件,西安签派室根据航班时刻推算,航班在西安地面过站时间不足30分钟,经与大连签派进一步证实:“CZ6966必须于23:00起飞,否则航班取消”南航西安运行指挥部面临着时间紧、任务急、压力大等问题,面对如此严峻形势,西安运行指挥部当班值班主任迅速收集该航班运行数据,制定应急保障预案,第一时间上报当班值班经理,当班值班经理得知情况后,迅速启动应急预案,召集各岗位进行碰头会,明确责任分工。
“尽一切可能完成快速过站,确保航班23:00前起飞。”当班值班经理迅速作出指示,得知这一信息后,南航西安运行指挥部值班经理迅速联系机场各保障单位,明确保障要求,提前协调各单位必须提前到位,增派人手快速过站;放行签派员优先协调管调在确保安全的前提下,航班北区落地,北区起飞,协调机场现场部门停靠最近起飞停机位,协调航班放行不受限制;因面临航班跨区作业难度大、要求高、保障难等众多问题,西安地面保障部迅速协调各机场单位提前到位,每个保障环节均派专人严格监控;21:40登机口地面摆渡车到位,21:50开始进行登机预广播,21:55旅客开始上车,22:05分第一车旅客发车,22:10机务到位,22:15登机口客齐,22:18第二车旅客发车,22:22飞机落地,22:27飞机停靠北区121机位,22:29飞机开舱,22:41机务放行,22:49客货舱全关,22:53滑出,22:59离地,航班顺利起飞。
据了解,西安运行指挥部在面临时间紧,难度大、任务急等严峻形势下,争分夺秒,与时间赛跑,积极协调各管制、保障单位,及时通知各单位信息联动,在西安场站各部门的大力配合下,仅仅20分钟,就圆满完成了此次跨区快速保障的任务,与此同时,该保障时间也刷新了南航西安跨区保障记录;不仅如此,据不完全统计,本次快速过站的成功,直接为公司节约航班取消成本达六万余元。
图:圆满完成保障任务 摄影:郭煜
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