天津机场:中航大研制自助行李托运系统投入使用
由中国民航大学联合天津航大航空设备有限公司共同推出的、可同时为多家航空公司旅客提供自助值机服务的自助行李托运系统,近日在天津滨海国际机场投入使用。
据介绍,这一设备获得国内独家知识产权和全面专利保护,目前分别安装于天津滨海机场T2航站楼。设备上线当天,吸引了大量旅客前来办理自助值机与行李托运。许多旅客表示,航空出行更倾向于自助服务,尤其是在行李托运环节。以往,自助值机对携带行李旅客而言意义不大,因为行李托运还是需要前往人工柜台办理,碰上旅客流量高峰时段,长时间排队等待在所难免;现在,有了自助行李托运系统,1分钟就可以搞定自助值机与行李托运“一站式”操作。
据了解,为方便旅客自助操作,每台设备都配置了高清显示器播放专业操作指导视频。通过自助行李托运柜台,旅客可以自行完成选择座位以及打印登机牌、行李条、行李提取凭证等一系列手续,大大减少了排队等待时间。
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