铜仁机场:十一黄金周旅客吞吐量再创历史新高
随着新航线的陆续开通及交通条件的不断改善,2016年10月1-7日黄金周期间,铜仁机场旅客吞吐量较往年大幅提升,各航线客座率也屡创新高。经统计,十一黄金周铜仁机场日均旅客吞吐量达2500余人次,贵阳、广州、上海、宁波、南京、郑州、西安、三亚等航班单日客座率均达90%以上;进出港旅客总计17791人次,保障飞机起降261架次,较去年国庆假期分别增长226.4%和218.29%。
引导无行李托运旅客办理自助乘机手续
为满足黄金周期间旅客出行需求,铜仁机场提早部署服务保障工作,出台了多项服务新举措,提前开放值机柜台、快速办理登机手续,安排专人对无人陪伴儿童和老人等特殊旅客“一对一”服务,制定了不正常航班处置预案,做好应对航班大面积延误的准备工作。针对客流高峰的到来,铜仁机场增开安检通道,及时提醒旅客托运物品,并提前提醒旅客取出雨伞、电脑、充电宝等物品进行检查,真正做到从细节为旅客着想,确保旅客走得了、走得好。同时,铜仁机场增加一线值班力量,加大巡视力度,积极解决旅客问题,全心全意为旅客提供优质服务,确保旅客出行顺畅。
目前,铜仁机场航线已达到16条,通往北京、上海、广州等全国18个大中型城市。冬春换季后,铜仁机场还将加密北京、上海、广州和贵阳航班,并新开通至海口、青岛等城市的往返航班。
安排专人对无人陪伴儿童“一对一”服务
全心全意做好残疾旅客乘机服务保障工作
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