美兰机场:真情促品质,攻关完成服务创新项目
创新是引领企业发展的第一动力,抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。为适应和引领海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)经济发展新常态,将科技创新成果转换成发展力势在必行。9月,美兰机场通过服务技术创新,顺利攻关完成旅客摆渡车技改项目。
旅客摆渡车是旅客自候机厅到远机位乘机的必备通行工具,是保障进、出港航班运送旅客的重要设备。目前国内大部分的旅客摆渡车拉环均统一安装的是绳索式拉环,随着使用时间的增加,绳索质量会下降,经常会被旅客拉断,存在安全隐患。了解到此项问题后,美兰机场技改小组经过反复调研,最终采用地铁式拉环代替,在维护旅客安全的同时,有效提升了旅客乘车的舒适度。
地铁式拉环相较于绳索式拉环的优势在于:⒈用钢圈代替绳索,既美观又稳固;⒉地铁式拉环稳固不晃动,避免了在行车过程中来回晃动擦碰旅客。目前地铁式拉环已经在13台摆渡车上完成安装,后续将持续推广应用。
此外,美兰机场发现,旅客在乘车过程中,经常会无意识地伸手到扶手的管口,极易将管盖拧松导致滑落,造成安全隐患。为维护旅客安全,美兰机场对扶手管口进行改造,将管口用钢珠堵住并焊死,共对13辆车进行改造,共堵住130个扶手管口,及时消除了安全隐患。
随着客流量的逐年攀升,美兰机场正稳步向千万级综合性国际化机场迈进。未来,美兰机场将从“软件”、“硬件”两个方面着手:致力SKYTRAX五星机场创建,深化科技创新效应,提升服务品质,加快信息化建设步伐,打造“智慧型”机场;加大基础设施投入,丰富旅客乘机体验,为旅客提供温馨舒适的出行环境。
地铁式拉环实拍图
扶手管口实拍图
旅客摆渡车实拍图
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