一名管制员的看法:我看虹桥1011
关注虹桥塔台1011事件发生5天了,最终的调查结果还没出来,媒体各种炮轰,管制员这么看——
虹桥塔台1011事件发生5天了,事件调查组还在辛苦的调查取证中。做为虹桥塔台的一名管制员,我不想为当班管制员辩解,因为错了就是错了,这没什么好说的。人非圣贤孰能无过?若不然上学时的一门叫做“人为因素”的课就没有必要开了。
当然,事件也是多方面的。“墨菲定律”也告诉过我们“会出错的总会出错”。就拿这次事件来说:如果管制员没有因过度困乏而遗忘起飞的飞机(那就没事了);如果起飞的飞机没有起飞动作异常的慢(误发穿越指令的时候就已经离地了);如果起飞飞机听到了管制员的错误指令和穿越飞机的复诵(告诉管制员他在起飞,也就可以不执行穿越);如果穿越的飞机仔细观察跑道里的动态(有起飞占用跑道还穿越什么);如果虹桥机场不是进距平行跑道(那就没有穿越这回事了)……然而现实很“骨感”,没有那么多“如果”, 最坏的结果总会在同一时间出现,好在有惊无险。然而“海因里希法则”也告诉我们一个事件的背后的大小隐患有30至300倍之多!那么抛去一些“硬件”环境因素不说,管制员以及飞行员在平日的管制和飞行工作中不够严谨的工作习惯和松懈惯性的工作状态,对于无线电通话的不重视、不仔细复诵和守听,这些平时看微不足道感觉不会出事的小事恰恰酿成了这次惊险事件。
诡异的是,事件一发生,各种形式的媒体就发布了铺天盖地、大肆渲染的所谓“新闻”。其中指向性明显、断章取义者不乏。因而管制一行成功的吸引了大众的视线,并得到了全社会的质疑和谩骂。而未认真收听波道、及时发现管制员错误指令,最后“果断”起飞的东航A320机组却成了民族英雄?冷静的分析过事件的经过之后再看,东航在未经调查取证之时就不负责任的将单方面事件经过暴给媒体,引起全社会的舆论波动,这样真的好吗?
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