飞机监护员王艳龙:坚守平凡岗位 护航平安飞行
初冬时节北京的清晨,气温已经降到了冰点以下,首都机场繁忙的停机坪上,各个保障单位的人们正不畏寒冷,全力以赴的保障着航班出港的高峰。在这众多的保障人群之中,有这样一个身着黑色安检制服的青年人,他伫立在飞机的一旁,密切注视着飞机周边动态,严格检查着登机人员的证件,用自己的实际行动为飞行安全保驾护航,他就是首都机场安保公司的优秀飞机监护员王艳龙。
飞机监护员王艳龙岗位工作照
怀揣蓝天梦想 护航银鹰十年
十年前,王艳龙作为一名学生参加了中国空军在河北省的招飞面试,在进入最后环节的时候,王艳龙因为体能没有达标与蓝天失之交臂。没有成为飞行员的他并没有因此气馁,而是怀揣着对蓝天的向往来到首都机场,成为了一名距离飞机最近的飞机监护员。
“既然不能驾驶战机在空中翱翔,能在陆地上守护民航飞机的安全也是一个不错的选择,这也算是圆了我儿时的梦想”。王艳龙笑着说。
飞机监护是一份条件十分艰苦的工作,监护队员们常年工作在露天的停机坪上,夏季的酷暑和冬天的严寒都是监护队员们最大的考验。艰苦的工作环境让很多新员工吃不消,但就是在这样的工作环境下,王艳龙一干就是十年。
坚持依规依标 安全不让分毫
严格检查登机人员的过检信息
“我们的飞机监护与其他安检工作有所不同,来这里工作首先要适应这里的环境,在适应环境的同时还要严格查验登机人员的证件,防止无证或证件不符的人员登机…。”王艳龙自豪的介绍着。
飞机监护岗位的主要职责是检查登机人员的证件,核查乘机旅客的过检信息,拦截登机手续不符的无关人员。虽然是登机前的一项常规检查,但偶尔也会遇到一些人嫌麻烦不愿配合查验,也有个别人故意刁难监护队员不愿出示登机牌。
“虽然偶尔会遇到一些人的不理解,但我们并不能因此而降低工作标准,听之任之,在面对个别旅客或工作人员的不理解时,我们要做的就是坚持岗位安全原则,讲清楚民航局和机场的相关规定”。王艳龙如是的说。
在从事飞机监护工作的十年时间里,王艳龙始终秉承着“岗位安全第一”的工作原则,在岗位上严格履职。在他监护过的数千架航班里,没有出现过任何一起因为个人原因导致的不安全事件。
践行真情服务 赢得旅客赞许
主动帮助受伤旅客登机
“老大爷您慢点,小心台阶;本航班飞往广州,航班号是CZ3122,请您出示一下您的登机牌……”说话的正是王艳龙,他正在用娴熟的执勤动作一边检查登机旅客的登机牌,一边引导着远机位旅客按秩序登机。
“小伙子,能不能帮我一下”一位老大爷拎着行李箱略显吃力的说道,王艳龙二话没说上前接过大爷手上的行李箱,“您先登机吧,等我查完登机牌,再帮您拿上去。”看到这个安检小伙儿眼睛里尽显真诚和善良,老大爷感激的笑了,同时也赢得了其他登机旅客的赞赏。
在严格履行岗位职责的同时,王艳龙经常像这样在自己的岗位上主动帮助一些需要帮助的旅客。提醒有孕的妈妈注意脚下的台阶,帮助年迈的旅客提一下行李,帮助外籍旅客找回丢失的物品,这都是王艳龙在飞机监护工作岗位上默默的付出。
团结班组同事 发挥骨干作用
工作中,王艳龙不仅是班组里的业务骨干,还是班里的兼职培训教员,在飞机监护岗位工作的十年时间里,他手把手的带出了12名徒弟,这些人现在也都成为了飞机监护科室各班组的业务骨干。
“两年前,我刚来到飞机监护的时候,班长就让我跟着王艳龙师傅学习,在跟随师傅学习的一个月时间里,我懒散的毛病没少被他批评,生活中师傅也总是很关照我,才让我很快的融入了这个集体,而我们俩也成为了非常要好的朋友”。监护员小江告诉笔者。
“既然大家有缘聚到了一起,我们就要像一个大家庭一样,互帮互助,团结协作,这样我们才能把这份工作做出更好的成绩”。王艳龙如是的说。
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