国航湖北十一期间完成旅客吞吐量25536人次

 　　国际空港信息网2013年10月11日消息：“果然是双通道、崭新的座椅、梦幻般的客舱布置，坐下去比以前乘坐的窄体机舒服多了，空间大了，比什么都看着心里带劲”步入机舱以来，陈小姐的双腿仿佛是定住了，不是忙着去找到座位，楞是被眼前的宽体机客舱座位布置惊呆了。“想不到我俩的北京蜜月之旅，非常幸运赶上了宽体机，国航给我们的新婚礼物，自然给蜜月开端增添了不少乐趣”。一路上，陈小姐趁着乘务员服务间隙，忙着仔细询问乘务员关于宽体机飞机情况。这是2013年9月30日，从武汉飞往北京的CA1334航班上发生的一段小故事。

　　据悉，国庆七天长假，湖北分公司精心组织生产，科学安排运力，生产组织平稳，航班运行正常，共执行进出港航班177架次;投入座位数30210个，完成旅客吞吐量25536人次，在国航湖北区域各单位的通力协作和全体员工的共同努力下，分公司圆满完成了国庆黄金周保障任务。为应对节日期间部分热门航线客流量增长情况，分公司重点在汉京城市快线上增加运力投入，较好地把握黄金周机会市场运力投入节奏，在需求旺盛时期通过加班、换大机型等形式加大投入，节中消减运力，整体收益水平同比提升，特别是武汉进港航班客座率及收益水平同比提升明显。从9月30日开始，宽体机助力武汉北京往返航班，“十一”黄金周分公司保障宽体机10架次，运输旅客2476人，约占总人数的10%，宽体机的加盟有效满足了旅客出行需求。

　　在黄金周这样航班密度大，客流量高峰期间，面对其他航空公司的竞争压力，为更好的方便旅客出行，提高服务质量，国航湖北分公司抓实效、促增长，增效益，采用某些热门航班宽体机代替窄体机执飞措施，发挥宽体机载客量多，运输效率高等特点，使运力及时随客流量变化，缓解客流量带来的压力，其中将大型宽体机空中客车A330投入到汉京城市航线，极大提升了汉京城市快线竞争力。

　　作为宽体机服务保障的最直接部门，分公司地面服务部精心制定保障方案，增派人员、优化流程、加强补位、增开值机柜台等方面强化管控，从办理值机到快速安检、从预先登机到广播找人等各关键环节，制定精细措施;为保障各服务环节的顺畅衔接，地面服务部还加大了问询引导，确保旅客不因不熟悉机场环境或登机流程而造成误机、漏乘等事件的发生;在操作保障上，重点加强了对代理人、特种设备使用监管，确保宽体机在武汉机场过站安全、高效、顺畅。

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