南航:广州枢纽转场T2后首张旺季成绩单亮眼
服务旅客818万 非柜台值机办理率64%
7-9月,地服部迎来转场T2后首个旺季,在广州机场共保障进出港航5.9万班,服务旅客818万人次,同比增加8.8%,运送行李498万件。地服部大力推进“去值机化”项目,非柜台值机旅客量达197.8万人次,占旅客总数的64%。
113万旅客经广州中转 同比增长11%
旺季期间,广州枢纽保障中转旅客113万人次,同比增长11%。其中第六航权旅客逾18万,同比上升11%,国际国内互转旅客约87万,占中转旅客总量的77%,“广州之路”越来越宽广。
关注特殊旅客服务 保障无陪儿童七千人次
转场T2后,地服部持续提升地面服务品质,广州明珠休息室服务旅客33.6万人次,国内明珠休息室单日高峰达4198人次,刷新历史记录;特殊服务柜台保障无陪儿童7010人次,员工柜台服务旅客5.5万人次。(卢翠芬 王银丹 唐琴 张丽 谢春 蔺丽 郭海燕 曾健)
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