国航客舱：闪亮的戒指 “闪亮”的暖心

 　　1月7日上午，国航的白金卡耿女士心情愉悦的登上了CA174航班，从悉尼飞往北京。飞机上乘务组亲切的问候和营造的氛围让她也备感舒适。在用过一餐后，一阵困意突然袭来，耿女士低头抚摸着对自己有重要意义的戒指安然睡去。

　　戒指不见惊醒梦中人

　　一阵气流颠簸让耿女士恢复了一点清醒，下意识的去摸戒指时，一个激灵使她瞬间从梦里醒来。“我的戒指不见了!”这话正巧被在巡舱的乘务员听到。立马赶过去询问，在得知是一枚对耿女士意义非凡的戒指丢失后，乘务员们立即帮忙寻找。

　　乘务组齐心协力找戒指

　　“耿女士，您别急，戒指既然在飞机上肯定丢不了，我们一起找。”乘务员看到急的跺脚的耿女士安慰道。耿女士哑着嗓子颤抖地说：“戒指非常重要，我所有的包都找过了，而且我根本没有离开座位。怎么就没有了，这怎么办?”这时，两名乘务员拿来手电，立刻蹲在14J、L座位处开始寻找。公务舱的座椅相对复杂，夹缝比较多，乘务员并不嫌麻烦，无论是靠背之间的缝隙、还是扶手桌板的夹缝;无论是脚踏与地面的小空间，还是座椅后的大空间;无论是使用过的被子，还是靠过的枕头;每一细节都不放过。在两个多小时的寻找中，乘务员的胳膊被金属片刮伤，但并没有放弃对戒指的寻找。耿女士很感动，一直说：“算了， 你们都这么努力的帮我找过了，找不到就算了吧……”

　　坚持不懈   事情出现转机

　　这时乘务长一句铿锵有力的“不能算!”给耿女士又打了一针强心剂，经过乘务长与机长同地面不懈的沟通，耿女士乘坐的航班一落地，地面派来的机务带着工具迅速赶到，将难以拆除的金属盖板全部拆开，将座椅靠背也卸下。乘务员建议机务将座椅上一塑料盖板卸下，最后终于在塑料盖板下的一处死角找到这枚小小的闪着耀眼的光芒的戒指，过程持续将近半小时。找到戒指后耿女士一时激动的难以言表，感动让她忍不住落下眼泪，挨个拥抱飞机上的乘务员，谢谢这些可爱的乘务员们尽心尽力为其寻找戒指，提出重谢被拒绝后，乘务员们为其失而复得的衷心的笑容再一次深深地打动了她的心。

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