国航客舱：除夕回家路 我愿做您路上“最美的风景”

 　　“饺子来喽!”妈妈端来了热腾腾的饺子，今天是腊月二十八，我家的年比别人家提前两天，因为三十那天我要在飞机上和旅客度过。这是我第五个年没有在家陪家人过了。

　　无论是天未亮的早班，还是戴月归来的夜航我都不感觉孤单，因为我知道有爱我的家人在等我。也正因此，每一班的飞行都格外安心。

　　为了更好的飞好年三十的航班，组员们早早地一起献计献策筹备航班，窗花福字，亲手绘制明信片，构思守岁的贺词。每当想到孩子们收到可爱佩奇明星片时候开心的表情，我们就不自觉的笑了起来。

　　绘制贺卡

　　“左边的福字再高一点，窗花歪了往左往左一点”

　　红彤彤的福字，漂亮的窗花，为了让旅客一登上飞机就感受到新春气氛，“喜气洋洋”成了客舱的主旋律。

　　客舱布置

　　“过年好!欢迎您登机” 我们迎来了第一位旅客，沉甸甸的行李里“塞满”了回到祖国、回到家乡的喜悦，由地服人员陪同送到机门口。安放好行李后我们了解到，奶奶只身一人来到法兰克福看望儿女，又在春节匆匆赶回去和家人团聚……

　　看着奶奶脸上笑容，我感受到了大国航承载的这份家的温馨。

　　是的，这就是您的家，所有旅客的家，能把您送到亲人身边就是我们的责任——春运。

　　合影留念

　　第二位旅客在祝福过后对我说：“终于看到汉字版的报纸了，终于感受到过年的气氛了!”简简单单的一句话让我意识到过年的意义不仅是团聚，更是中国文化的传承!

　　悉心照顾着这些可爱的小旅客们，在她们哭闹时逗她们笑，为她们送上我们精心准备的新年小礼品，落地前，孩子们竟也依依不舍的与我们道别，和我们拥抱。

　　真情相拥

　　而即使是在这样一个美好的节日氛围之中，我们也没有丝毫松懈，严格落实各项安全检查，真诚的响应着旅客们的需求，服务程序结束后，做两会一总结，互相沟通了解并汇报区域的工作情况，为旅客开展有个性化的服务。

　　两会总结

　　“当十二点的钟声敲响，当喜庆的烟花在星空绽放，我们很荣幸能与各位亲爱的旅客共同度过中国最重要的传统佳节——春节!”

　　伴随着客舱内乘务员的机上广播，我们的新春机上之旅拉开了帷幕。旅客们抑制不住内心的激动，客舱里响起了热烈的掌声。我们向旅客分发着传递祝福的礼物，一张张笑脸肯定了我们的付出。

　　送福时刻

　　“一年将尽夜，万里未归人。”                       黄世波/摄

　　当看到老人眼中期盼全家团圆的渴望

　　当看到一年在外漂泊人儿，对故乡思念的深情

　　当看到孩子对新年充满盼望的神情

　　千山万水，回家的路最美。而我们愿意是路上“最美的风景”。虽然我们牺牲了小家的团聚，却换来了跟多人的团聚。这一切都变得更加有意义。在此我也想感谢所有民航家属们对我们在一线工作的支持。有了您们的支持保障，才换来我们的安心工作。

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