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纸飞机温暖陪伴 大飞机载梦起航



2019-03-02   作者:杨丽  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  2019年2月27日清晨,乌鲁木齐的风裹挟着刺骨的寒意。客舱里,SC4705乘务组在乘务长杨丽的带领下正在为一天的飞行紧张而有序的忙碌着,用她们一贯最美的笑容和贴心的服务站好春运最后一班岗,虽然是无数飞行日中普通的一天,却因为与一对小姐妹的相逢而变得温情而美丽。

  初次相识,便成朋友

  登机时间到了,一对无人陪小姐妹率先来到了客舱,在陌生的环境里小姐妹有些紧张和害羞,这可难不倒杨丽,她安排好工作之后来到小姐妹的身边,蹲下身来问道“吃饭的时候需要桌子对不对,你们的小桌子在哪呢”,小姐妹找了片刻没有发现,“那现在闭上眼,阿姨给你们变个魔术,1、2、3,睁开眼吧”,小姐妹睁开眼咯咯的笑了,这样她用小朋友的方式为这两位小旅客详细介绍了机上服务设备的使用方法,在小朋友纯真的笑声中她们很快就成了朋友。

  长途飞行,贴心陪伴

  乌鲁木齐到合肥,四个小时的航线对小朋友来说非常煎熬,这两个没有家长陪同的小家伙也成了杨丽最放心不下的牵挂,用餐时间到了,她来到小姐妹的身前说“饭前跟阿姨去洗洗手,做讲卫生的好孩子”,这不一开饭就变身严格执行卫生习惯的“厉害妈妈”了。

  米饭、面条、面包、酸奶、水果营养均衡全面,孩子们吃的津津有味,还时不时的和她做个鬼脸。吃饱了,小姐妹缠着杨丽问“阿姨,你会折纸飞机吗?”“当然会啦”“那你教我好吗”…

  说折就折,小爱心、纸飞机、千纸鹤,孩子们认真看着学着,还很有创意的自己折了很多小玩具。折个“东南西北“也唤起了杨丽儿时的记忆,被选中的小朋友唱歌跳舞讲故事…孩子们才艺展示热闹极了,欢声笑语引来了其他小朋友,“我也要找会折纸的阿姨”……孩子们围绕着杨丽都开心极了。

  玩了一会,小姐妹累了,她细心地为她们盖上毛毯拿来枕头,让小朋友甜甜的睡了一觉。杨丽用无微不至的照顾,贴心的守护着孩子们的空中旅程。

  平安抵达,不舍再见

  在开心快乐、充实美好的飞行中,4个小时的旅途很快过去了,飞机平稳降落在合肥新桥机场,杨丽细心的为小姐妹整理好随身物品,确认好证件没有遗漏等待地服人员到来,跟孩子们的道别依依不舍“再见了孩子们,阿姨在山航的大飞机上等你们”,随后她把照片串成美好的记忆发给孩子妈妈,家长很感动并表示以后出行还要选山航,山航得服务让人放心安心还暖心。“和她们说再见,就像要离开家去执行航班时,和自己孩子分别一样不舍”送走小姐妹后杨丽这样说。

  相识在蓝天之下,陪伴在温暖之中,与小姐妹结缘也使得这段飞行经历格外值得收藏,杨丽和她的乘务组用真情的服务和真心地陪伴为“厚道山航”的公司形象又添加了一抹别样的光彩,春寒虽料峭,陪伴暖人心。

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