鄂尔多斯国际机场：真情守护 唯心护航

 　　2月1日-3月12日，为期40天的2018春运结!束!啦!鄂尔多斯国际机场共计保障运输航班起降2124架次，运送旅客23.9万人次，货邮吞吐量835.9吨，三项指标均创春运历史新高。这些成绩都离不开坚守在一线的小伙伴们的努力，快来看看他们春运时的美丽的身影：

　　严谨执勤的安检员

　　优雅美丽的地服小仙女

　　年轻帅气的消防员

　　发光照亮的动能使者

　　还有......

　　地面服务部

　　从一个微笑、一句“您好”，到与旅客交谈的字里行间，他们用真心去服务每一位旅客，他们每天不厌其烦的重复着同样的话，相同的动作，但从未有一丝抱怨。一天下来，更多的是疲惫的身影、嘶哑的嗓子和被行李条划破的手，可他们的脸上依然挂满微笑。这就是旅客服务的守护者——值机员，他们是微笑服务的守护者。

　　航站区管理部

　　他们是“航站楼大管家”，春运前夕，他们在候机楼里张灯结彩，为航站楼点亮中国红。10.03万平方米的航站楼，随处可见他们忙碌而又努力前行的身影。为旅客提供温馨如家的候机服务体验，他们是温馨旅途的守护者

　　航空安保部

　　他们是鄂尔多斯国际机场一支朝气蓬勃的安检队伍，他们每天要蹲起上千次，2018年春运。他们用行动践行“真情服务”理念，在服务方式、服务内容上不断创新，秉承“想旅客所想”的服务宗旨，在规范服务、优质服务上下功夫，专门创立了导检品牌：目祺徳，为旅客提供细致问询服务。他们是平安旅途的守护者。

　　动力能源保障部

　　他们每天醒的很早，在第一趟航班尚未进出港之前,就伴着尚未隐去的星光穿梭于机场跑道之间;他们每天睡得很晚，在最后一架飞机顺利抵达航站楼内,恢复宁静之后才敢悄悄入睡。他们没有干净宽敞的工作环境，没有得到旅客满意与称赞的机会,有的只是安全保障的责任和四季不变的忙碌。他们是默默无闻的守护者。

　　运行指挥中心

　　虽然不曾见过他们的面容，但他们的声音陪伴着每一架航班的安全起降，守护着每一位旅客的准点出行，他们发出的每一个指令都为了保障航班正常运行。他们在幕后统筹协调机场保障团队，不断提升鄂尔多斯国际机场运行安全和保障效率。他们是顺畅旅途的守护者。

　　机电信息保障部

　　你可以看到值机柜台的微笑服务，也可以看到安全检查的一丝不苟，看不到的是机电人为保障工作的开展，在阴暗的房间里对着设备焦头烂额。楼宇自动控制，行李提取可视化，创新实验室，用他们的智慧，为工作人员和旅客提供舒适的环境。他们是智慧旅途的守护者。

　　警消支队

　　有这么一群人

　　旅客们看不到他们

　　但他们却肩负着机场极其重要的安全使命!

　　保障机场消防安全的消防卫士，他们训练有素，时刻准备着，每天守护着航班的正常起降。

　　他们是“烈火雄鹰”般的守护者。

　　飞行区管理部

　　飞行区管理部从员工到领导都艰苦奋斗、不断探索、任劳任怨、努力干好每一项工作，用真心、用微笑、用汗水谱写着机场安全服务;始终以最饱满的热情和积极地态度投入到保障任务中，牢固树立“安全第一”的思想，全力保障鄂尔多斯机场的安全、高效运行。他们是高效旅途的守护者。

　　空港实业公司

　　对于保洁阿姨们，止步、侧身、微笑、问好，或许真的是一个挑战。但他们做到了，因为发自内心的问候才动人。机场实业人怀匠心、践真情、做匠人。他们是优美旅途的守护者。

　　鄂尔多斯机场管理集团有限公司市场营销分公司

　　他们为航空货物运输提供收运、打板拼装、仓储装卸、吨控、信息查询、到货提取派送等服务。货主们最快在货物到港1.5小时便可提取货物，是他们辛勤付出的劳动成果。他们是航空货物准时快捷的守护者。

　　空港商务服务有限公司

　　她们多次参与国际级、国家级、地区级重大活动服务保障工作，赢得社会各界一致赞誉，展示了鄂尔多斯机场商务服务品牌形象，成为了鄂尔多斯市一张靓丽的城市服务 “名片”，商务公司全体人员正不断用辛勤的付出诠释鄂尔多斯民航真情服务内涵，展示鄂尔多斯良好的城市形象。他们是美丽温暖的守护者。

　　鄂尔多斯空港运输有限公司

　　他们的服务不仅是让旅客满意，更是让旅客感动，他们时刻保持激情，弘扬正能量，用心用情为旅客提供服务。他们是精准到达的守护者。

　　就是这样一群人，正是因为他们用心用情的服务，平安高效的保障，兢兢业业的付出, 真情的守护 唯心的护航照亮了旅客的安全温暖的旅途。

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