佳木斯机场：春运中最可爱的人

 　　“我们心里没有春节,只有春运”，这是佳木斯民航人对于春节的认识。使命在胸，责任在肩，一年一度的春运大迁徙，流动的是奔向团圆的热情，驻留的是“中国服务”的真情。在这场大迁徙中，佳木斯民航人风雪守望，为平安春运、畅通春运做出了最完美的解答。

　　确保安全，机场最繁忙的“他们”

　　春运期间，佳木斯机场共安全保障航班起降936架次，运送旅客11.6万人次，同比分别增长44.4%和52.5%，创历史新高。密集的客流给机场运输保障工作带来巨大的压力。为确保机场春运安全保障工作有序进行，佳木斯机场安检严格落实安全措施，“火眼金睛”不放过蛛丝马迹;机场公安全面提升节日期间反恐备勤等级，严密各项反恐防恐措施，充分发挥空防卡口作用，为匆忙往来的旅客们保驾护航。

　　周爱琪，一名90后女安检员。春运开始后，备勤成了她的家常便饭。安全高于一切，责任重于泰山，周爱琪对她的工作有着深刻理解。她说：“安检工作，是考验我们爱心、细心、专心的细致活儿，容不得一点马虎。每次看见飞机的安全起飞，我都觉得是对自己工作的最好肯定和鼓励。”

　　一次，在安检通道执勤时，她从一名男性旅客王某过检的行李中，查获一把长约15厘米，刀尖角度小于60°的弹簧自锁刀，经鉴定此刀属管制刀具。随后立即报告主管领导，并移交机场公安分局。春运期间，安全检查站共查获违禁物品百余件。

　　金文东是机场公安分局的普通民警，他的宝宝刚一岁多，在另一座城市度过了一个没有父亲陪伴的春节。金文东有探亲假，可他选择了放弃。他说：“相比之下，机场的春运更需要我。”巡逻、出警、检查，他经常忙到深夜。航班结束的时候，他会坚持每天与家人视频，报个平安，听孩子喊一声含糊不清的“爸爸”，他的春节因此而完美。在别人奔梦团圆的脚步中，金文东奔梦平安。

　　春运期间，机场公安分局共为旅客办理临时乘机证明340余个，为旅客找回遗失物品共计价值8000余元。

　　真情服务，机场最热心的“他们”

　　“我们抱歉地通知，由于北京天气原因，CA1698航班延误，起飞时间待定，请您在候机厅内休息等候。” 候机厅内环绕着播音员亲切的播报。而此时，问询柜台、值机柜台已经围满了旅客，大家都在急切地期待一个准确的解释。

　　运输班组长张彤彤面带微笑，语言平和地逐一解答，对每位旅客提出的要求尽量满足。与此同时，一杯杯饱含温情的热水送到旅客手中，一种亲切的态度，一份真心的关爱抚平了急躁，旅客们渐渐地安静下来。

　　一位孕妇引起了张彤彤的注意，她把她引领到母婴室休息;两名无人陪伴儿童由专职工作人员贴身看护，寸步不离，她联系了孩子的父母，让家人安心。

　　午夜，候机厅内再次响起了播报声：“各位旅客您好，CA1698将于00:30到达本场，预计01:00起飞……”，舱门缓缓关闭，飞机引擎开动，张彤彤如释重负。此刻，已是第二天凌晨1:30。

　　2018春运期间，佳木斯机场共增加航班284架次，同比增长30%。其中2月25日，佳木斯机场完成旅客吞吐量4498人次，创单日历史新高。为进一步提高服务质量，机场采取了增开值机柜台和安检通道，增加流动服务员和引导员，提高不正常航班信息播报频次等措施，并在公共区域进行节日装饰，利用贴心标语、宣传画和电子媒体等平台，发布节日宣传、航班信息、安检注意事项等内容，营造了阖家团圆、其乐融融、欢度春节的良好氛围。为做好老幼病残孕等特殊旅客服务工作，机场还开通了爱心绿色通道，安排专人负责，为旅客提供“代办乘机手续，协助安检及登机”全程陪护服务，确保旅客顺畅出行。

　　以雪为令，机场最辛苦的“他们”

　　“你好老郑，通知今天早6:00到机场清雪”。刚刚睡了3个多小时的老郑接到电话后迅速从床上爬起，一边穿着大衣一边往门外走，早饭都没来得及吃上一口。

　　郑斌是佳木斯机场地面保障部的老司机，这是他在机场度过的第39个春节。春运期间，他经常保障航班从早上7:00持续到次日凌晨00:30结束。赶上大雪天气，全员上岗，他还要连续工作。头一天因航班晚点，第二天凌晨1:00才到家，由于下大雪，凌晨4:40接到通知后，又急匆匆地赶往机场。“我们已经习惯了他不在家的春节。” 郑斌的老伴说，“逢年过节是机场最忙碌的时候，我们当家属的能理解”。 “我年纪大了，身体也不如年轻人了，但我是一名老党员，要为年轻人做好表率，把地面保障部能吃苦、不怕累的精神传递给他们。”郑斌告诉记者，“尽管春运期间比较忙碌，但单位对我们很关心，安排我们轮流休息，晚上还为我们准备了夜宵，以更好地做好航班保障工作。”

　　2月21日，是机场春运以来高峰小时航班最多的一天。从20:00—23:30，地面保障部全员上岗，三个半小时就保障航班16架次。零下35度的极寒，他们以雪为令，浴“雪”奋战，确保了每一个航班的正点运行和安全起降。春运期间，佳木斯机场共清雪25场次。

　　精心指挥，机场最严谨的“他们”

　　家，是每个人心灵的港湾;春运，对于中国人来讲，是一年一度心灵的靠岸。不管天气多么恶劣，无论路途多么艰辛，一张机票就是一次迫切而温暖的回归。然而，在万家团圆的背后和一路平安的途中，总有一些人在严寒中坚守，在冰雪中护航。

　　随着佳木斯机场快速发展，航班量大幅增加，机场面临着管制员不足的困难。崔龙和韩宇是通信班组新员工，这是他们在机场过的第一个春节。他们在做好自己本职工作的同时，还积极主动帮助管制员送放行单，为飞机及时提供飞行计划和天气信息，为每架飞机的安全起降提供了有力保障。他们往返在航管楼和停机坪之间，每天要顶着凛冽的寒风走上10多公里。他们说：“既然选择了民航，就有责任和义务尽力保障每一个航班的正点运行，相信在我们这些民航继承者的共同努力下，佳木斯机场会迎来更加美好的明天。”

　　佳木斯机场机务班组由4个人组成。春运期间，他们平均每天要检查15架飞机，连续在机坪上工作十几个小时，经常忙得连吃饭的时间都没有。大家为了减少去厕所的次数，甚至自觉限制饮水量。在风雪中，他们为飞机清除冰雪，可自己身上、头上却已积满厚厚的雪。每次检查中，他们不放过任何一个细节，认真仔细地检查每一架飞机，哪怕是一颗螺丝都不掉以轻心，保障着每个航班的安全起降。

　　随着舱门的关闭，机务员们向飞机挥手告别。他们说：“虽然每个春节都不能回家过年，但看到每架飞机安全启航，旅客们能平安回家，所有辛苦也都值得了。”

　　客流不息，起降不停，设备满负荷运转，杯中的水冷了又热，热了又冷，他们却来不及喝上一口。他们有一种坚守，叫“真情服务”;他们有一份品格，叫“勇于担当”;他们有一种信念，叫“敢打必胜”。佳木斯机场的新征程从平安春运启程。

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