乌鲁木齐机场:旅客背包遗失 安全检查员寻失主半小时
乌鲁木齐机场安全检查员就像天使一样,总会在重要时刻及时出现。大意旅客遗失双肩小包,安全检查员竭尽全力物归原主。
11月19日,忙碌的高峰时段还未结束,安全检查员小杨在执勤作业过程中,发现一个黑色双肩小包静静地躺在不远处的物品整理台上,周围的旅客一直忙于整理自己的随身物品,小杨便提示所有旅客,请带好自己的物品,不要多拿、错拿,也不要忘拿,几分钟过去后,小杨发现双肩小包依然在哪里,便赶紧寻找失主。经过多方寻找,得知该旅客王女士在38号登机口,小杨急忙前往38号登机口并未找到王女士,请地面服务人员广播寻找,也未见王女士前来,小杨在38号登机口附近的卫生间、餐厅、书店、商店等各个地方寻找王女士,最终在按摩椅前找到了失主王女士。
经过小杨的询问,王女士才发现自己的双肩小包不在。据王女士说,包内有大量现金、多张银行卡、驾驶证等多件重要物品,由于自己的疏忽,在接受完安全检查后便扬长而去,遗失双肩小包这件事,自己竟浑然不知。面对突然回到自己身边的小包,王女士感动不已,要求保存小杨联系方式,下次来乌鲁木齐请她吃饭,同行人给小杨买来水作为感谢,这些都一一被小杨婉言谢绝了,最后,王女士写下一封感谢信,还不停夸赞乌鲁木齐机场安全检查员服务做的好,真情实意地站在旅客的角度,设身处地的为旅客着想。
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