小宝贝,妈妈急的飞起,熟睡的你造吗?
T3早国际航班在座椅上熟睡的小宝宝。孙晨雨/摄
11月19日早,忙碌的新疆乌鲁木齐T3航站楼国际出港大厅人来人往,喧嚣繁杂,然而在一片嘈杂中,有位外籍小宝宝在座椅上,打着小呼,吐着泡泡,陷入深深熟睡中,旁边是她着急转圈的妈妈,额上沾满细汗,眼角发红,含泪湿润,引来南航新疆地服工作人员关注。
帮助带小孩的旅客提行李办理下段航程值机手续。孙晨雨/摄
经工作人员上前沟通了解到,该旅客为乌兹别克斯坦国籍,乘坐CZ6030航班转CZ6024航班,由塔什干出发,途经乌鲁木齐,去往广州,是国际急转旅客。旅客携带一个手提行李箱,还有30余公斤重的熟睡的小宝宝,转机乌鲁木齐,时间紧迫,未办下一段航程登机牌,还有托运行李和托运婴儿车要取,过“一关三检”,宝宝熟睡,抱着孩子腾不出手来取婴儿车和托运行李,无奈时,遇到了南航新疆地服中转工作人员。
新疆地服中转室班组长王真真,了解到这位外籍母亲的现状后,看到旅客抱着熟睡的小宝贝,二话不说,小跑着帮旅客拉着手提行李箱送往中转值机柜台,办理登机牌,后去4号行李转盘处拿取托运行李和婴儿车,紧接着由新疆地服中转室主任冯劲能帮旅客推婴儿车,保障旅客快速通过“一关三检”,直至登机口顺利乘机。
哪怕转机过程两轮接力,颠簸奔波,小宝贝,在妈妈的怀抱中,睡得那么香,那么沉,在乌鲁木齐T3,好梦!
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