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汉莎航空计划修改常旅客计划



2013-12-12   作者:薛飞 编译  来源:《中国民航报》   点击量:    打印本页 关闭


  据路透社报道,德国汉莎航空公司为了促进业务增长,计划重新修改其Miles & More常旅客计划。目前,修改常旅客计划是航空公司发展的一种趋势,有的航企甚至已经将常旅客计划从公司剥离出去。

  据了解,常旅客计划改革是汉莎航空重组战略的组成部分。这项战略旨在将公司的营业利润提升至23亿欧元(约32亿美元),包括削减3500个工作岗位、扩张公司旗下低成本航空公司德国之翼和实行业务外包。

  汉莎航空发言人表示,Miles & More常旅客计划重组将在未来数月内完成,但他拒绝透露更多细节。此前,德国一家报纸曾报道,汉莎航空计划剥离常旅客计划,让这项拥有2000万名会员的业务独立运营。汉莎航空发言人拒绝对将Miles & More常旅客计划剥离出去作出评价,但表示目前并不打算出售Miles & More常旅客计划。

  常旅客计划通常基于旅客乘坐某一航空公司航班所积累的飞行里程数,允许旅客使用这些里程积分来兑换机票等产品。如今,航空公司可以通过向发放信用卡的银行、汽车租赁公司等其他公司出售飞行里程和积分,从而获得现金收入。而这些公司又通过提供额外积分来吸引顾客。

  2007年,加拿大航空剥离了其常旅客计划。而德国第二大航空公司柏林航空在去年向阿提哈德航空出售了其70%的常旅客计划,价值为1.84亿美元。根据2012年国际航协常旅客计划报告,当美联航于2002年进入破产保护时,常旅客计划是其唯一盈利的业务。报告还指出,加拿大航空的常旅客计划在2007年增加了2.5亿美元的收入。

  目前,汉莎航空没有公布Miles & More常旅客计划带来的财务收入。但德国媒体援引消息人士称,Miles & More去年为汉莎航空集团带来了近7亿欧元的利润。

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