荷兰皇家航空:中高端客源“飞速增长”
8年前的5月,荷兰皇家航空开通成都直飞阿姆斯特丹航线。当时,这是我国中西部地区首条直飞欧洲航线。如今8年过去了,这条航线由开航初期的每周两班增加到现在的每周四班。“这条航线运营非常稳定,而且中高端客源正在飞速增长。”昨日,荷航成都及中国西南地区经理沈晓容说。
作为成立于1911年的老牌航空公司,荷航在成都落下第一子之前筹谋了四年之久。“其实成都直飞阿姆斯特丹这条蓉欧航线,在开航以后也是波折不断。先是2008年发生的汶川特大地震,其次又是2009年全球爆发的金融危机,随后又经历北欧火山喷发对航班运营的影响。但所幸的是尽管经历了多重考验,但是这条航线在最艰难时刻都从未停止过。”沈晓容说。
荷航对成都乃至整个四川的信心来源于实际的市场数据。“我们对市场数据一直在持续调查中,西南片区虽然经济增长很快,但是一直以来商务散客的数据都还比不上东部。不过这两年中高端商务客源,也就是所谓‘散客’有明显增长。特别是2013年,原本我们预计在各种因素影响下会有所下滑。但事实上2013年的数据不仅填补了原先预计的缺口,甚至还有明显增长,稳定的散客客源对航空公司的运营至关重要,因此这让我们很惊喜。”沈晓容说。
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