汉莎航空征收分销费 竞争对手受益
汉莎航空从9月起向GDS额外征收分销费,而现在这项举措的影响已开始慢慢显现。
Tnooz近日获得了一份高度保密文件,这份文件仅在Sabre Travel Network的高层之间传阅,文件中包含了自9月1日起汉莎航空向每一笔通过GDS完成的预订征收16欧元的分销费后几周以来的多项预订数据。
这份《汉莎航空集团预订数据报告——2015年9月8日-14日》中的概述如下:
• 9月前两周汉莎航空集团在欧洲通过GDS完成的预订量相较于年初至8月的数据下降了16.1%。法航、英国航空、北欧航空、意大利航空和美联航因此成为主要受益者,“(这些公司的预订量)较年初至今的数据都有显著增长”。
• 9月第一周,在汉莎航空原本占有30%-60%的份额的市场,其份额也下降了30%。英国航空、柏林航空和法航等竞争对手因此而受益。
• 9月前两周Sabre显示的汉莎航空集团可计费(billable)的预订量下降了15.6%,而年初到8月增长了10.7%。考虑到美国劳动节的影响,Sabre将此数据调整为11.5%。
目前没有任何数据或分析显示使用Sabre(或其他GDS服务商)系统的代理商是否使用了汉莎航空打造的“直连”平台来处理预订,从而免予被收取分销费。
下表显示了年初至今和9月前两周主要的航空公司在欧洲通过GDS完成的预订情况:
文件还说明了汉莎航空征费举措对代理商预订的影响,9月前两周Sabre的25家主要的分销商中大部分的预订量都出现了下滑。
年初至今,Sabre最大的OTA客户完成了汉莎航空的68万个航段的预订,其中3月份的预订量最多,达到了9.95万个预订,但9月前两周仅完成了1.26万次预订(同比下降55%)。
两家知名的差旅服务商对于汉莎航空征收分销费的举措似乎比休闲旅行代理商要更容易接受一些,9月前两周他们的预订量比后者高34%,不过同比下降了5%。
文件还指出许多航线受到了预订量的变化影响,尤其是法兰克福-纽约航线。
按照国家来划分,9月前两周汉莎航空通过Sabre完成的预订在希腊、瑞典和瑞士出现了急剧下滑,同比分别下降了33.8%、47.1%和41.6%。
汉莎航空的国内Sabre代理商客户的预订量同期也下降了19.9%,Sabre最大的代理商市场美国的预订量下降了24.8%。
Sabre预计2015年全年汉莎航空通过Sabre完成的预订量同比将下降11%。
Travelport和Amadeus都拒绝对上述数据发表评论。
汉莎航空和Sabre也尚未回应评论请求。
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