九元航空:空中精灵与空中交警的美丽会晤
平日里飞在空中的乘务员和在塔台里忙碌的空中管制员彼此是熟悉又陌生的。每次飞行,飞机的起落都是由塔台的空中管制员发布口令来指挥的。空乘们对这些指令再熟悉不过,可对于每个指令产生的过程和在塔台里忙碌的空中管制员到底是如何工作的却很少有机会能了解到。
8月18日,为了加强沟通、增进相互理解,九元航空乘务分部的代表专程拜访了位于广州的中南空管局管制中心。该中心的团委书记张歆亲自接待了九元航空的空乘们,并带领她们参观了塔台和终端管制区。尽管空中管制员的工作经常是压力大任务重的,但中南空管局管制中心却有非常有趣、活泼的企业文化。今年评选出来的6位功勋管制员被称为该中心六脉神剑高手,用充满江湖豪杰气息的个性化海报布置在中心的各个显著位置,让来访的客人一进入中心的办公区域就能感受到其与众不同的企业文化和情怀。
塔台管制室运行主任颜维劝,也是管制中心今年评选出来的六脉神剑高手之一,接待了九元航空的空乘们,为这些美丽的空中精灵们揭开了塔台的神秘面纱。天天在不同的机场穿梭往来,对于机场的一切都再熟悉不过的空乘们,常常会对高高耸立,普通人不能随便进入的塔台充满好奇。今天终于有机会一睹芳容,纷纷拿起望远镜感受到从塔台瞭望整个白云机场停机坪和观察飞机起落的景象。
参观结束后,张歆主任组织中心的空中管制员和空乘们进行了一场面对面的学习和交流。塔台所管辖的范围是指当飞机发动机开启后,从停机位缓缓滑出,起飞至600米高度的这一段。飞机在600米-6000米高度飞行时,则由进近管制室指挥;6000米以上则进入区域管制室的管制范围;历经一段飞行准备降落时,飞机又依次被移交给下一个空管单位的区域管制室、进近管制室和塔台管制室。每个航班飞行的整个管控过程正如中南空管局管制中心代表史鑫介绍的,像一场接力赛一样,需要各个部门各个环节的紧密沟通和合作。中南空管局管制中心副主任邢诒吉也亲临交流会现场欢迎九元航空的空乘们,他希望中心的空管们和民航公司的空乘和飞行机组的代表们能组织更多这样交流互动的活动,增进对彼此工作的理解和尊重,加强沟通和合作,一起更好的为广大旅客服务。
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