山航重庆分公司：齐鲁雄鹰 振翅渝州

 　   4月26日，山航重庆分公司迎来安全平稳运行四周年。四年来，山航重庆分公司肩负起“串联东西、贯通南北”的责任，充分运用渝新欧大通道、长江黄金水道和渝昆泛亚铁路大通道，依托“东南亚南亚-重庆-山东-东北亚”空中走廊，有效发挥了战略连接点的作用。截至目前保障航班21526班，安全飞行90347小时，航班正点率达82.67%，首班正点率90.32%，放行正常率90.5%，运送旅客596.46万人次，货邮运输量2.41万吨，客座率79.33%，实现了安全零差错、工作零失误，对加快推动经济持续健康发展特别是在扩大对外开放和改善人民群众出行条件方面作出突出贡献，用行动诠释了什么是“厚道山航。

　　山航重庆分公司能够取得今天的成绩，得益于山航领导的帮助、指导和各单位的支持，也源于把安全、运行、服务、保障等多方面工作抓实抓牢：对安全隐患零容忍，对运行品质严要求，对服务内容全覆盖，对保障工作高标准。

　　在坚持贯彻山航“安全第一、预防为主、规范行为、强化系统”安全理念的同时，狠抓安全责任落实、强化风险管控能力，从2014年11月起实施并深化航班安全运行现场监察工作，同时组建机关监察班组，打造安全运行监察核心专业队伍，现场监察班组获得2016年先进班组称号。

　　联合重庆区域国航系单位开展联合外委监察。制定联合联合监察方案，建立联合安全检查机制，加强对外委单位的安全管理。

　　认真落实安全闭环管理，积极推进SMS建设，率先实施山航重庆分公司内部审核，开展安全绩效管理试点，完善山航重庆分公司安全体系。积极推进安全文化建设，持续开展“三零”全员劳动竞赛、“安全生产月”、“安全倒计时”等活动，营造浓厚的安全文化氛围。加强空防、地面安全监察，顺利通过安保审计，获西南地区平安民航建设先进单位。

　　完善创新运行体系，坚持“提升顾客价值、服务社会发展”的理念，搭建山航重庆分公司特点的运行指挥体系、优化监管模式，加强运行指挥协调能力。

　　加强规范化管理，健全制度流程。结合区域实际制定《首发/过站航班标准保障流程》，明确航班保障作业时间节点、保障标准。制定《山航重庆分公司运行状态评级表》，完善航班应急管理程序，系统提升山航重庆分公司应急处置能力。

　　坚持问题导，强化过程管理。以问题为导向，深入开展行李运输专项整治和服务保障资源优化，践行“厚道山航”和“三真”服务理念。

　　节能减排、降本增效，倡导绿色发展理念。积极响应建设“节约型社会”的号召，大力实施“节能减排、降本增效”工程，制定《山航重庆分公司增收节支方案》，明确10项关键环节、24项成本控制点和58项具体措施，在空域优化、缩短滑行时间、减少APU使用、控制飞机重量、降低驻组成本、增加航班收益、不正常航班管控、“四项费用”管控等方面做出积极尝试和努力，至今节省运行保障成本上千万元。

承办“百翼齐飞 幸福起航”集体婚礼

　　始终坚持“以人为本、关爱员工”的理念，以解决广大员工实际困难为己任，特别在成立之初，外来员工较多，面临着居住、落户的刚性需求和子女入托难、上学难等问题。山航重庆分公司主动了解员工困难，积极与重庆市政府及相关部门沟通协调，解决区域员工落户和子女入学、入托等实际问题，大力推动公租房政策落地，争取到97套公租房，解决了全部员工的居住需求，使其安心投入生产运行工作，为山航重庆分公司扎根重庆、快速发展提供有力保障。

　　定期开展书记交流日活动，设立员工意见箱，帮助解决员工意见15项。定期组织郊游、比赛、培训、教育等活动，设立阅览室，购置1000余本图书，丰富职工精神文化生活。

　　“厚道山航”回馈社会

　　2013年，圆满完成 “4.20”芦山地震抗震救灾等重要保障工作;

　　2014年，积极参与“美丽新重庆、快乐走走族、徒步庆直辖”公益活动和台湾“亲爱爱乐”乐团来渝友好交流活动;

　　2015年，与重庆日报报业集团联合举办纪念抗战胜利70周年消夏大型电影晚会活动，在重庆主城大型社区免费为市民朋友放映50场次抗战电影，吸引超5万人次观看，活动期间得到媒体的广泛报道，缅怀先烈、弘扬爱国主义精神;

　　2016年，“重庆-山东”空中快线强势登陆，建设“东南亚南亚-重庆-山东-东北亚”空中走廊，充分拓展东西之间、海陆之上的空中运输通道，为切实服务“一带一路”，增强在西部开发开放中的聚集辐射能力贡献力量;在重庆市渝北区马鞍小学以捐资助学的方式为山区孩子创造条件好好学习;承办“百翼齐飞 幸福起航”集体婚礼，帮助近100名青年员工组建自己的小家庭，踏上幸福之路，体现“以人为本”的山航文化，通过全国媒体宣传报道，扩大“厚道山航”品牌影响力。

　　2017年4月26日，在山航重庆分公司成立“四周年”之际，与市政府相关部门、市主流媒体开展深度合作，邀请“山航齐心小学”15名师生到机场参观航空飞机，传递航空常识，献爱心、送温暖，在帮助山区孩子拓展视野的同时有力地推广“厚道山航”品牌。

　　山航重庆分公司将持续以系列爱心助学活动为契机做好宣传工作和品牌推广，让更多的市民认可山航，选择山航。

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