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付费选座,民航不能唯利是图



2015-10-13   作者:苗凤军  来源:长江网   点击量:    打印本页 关闭


  “想舒服点,没想到航空公司收‘伸腿费了’”近日前往多伦多的郭小姐抱怨称,她像以往一样提前赶到机场,打算选紧急出口位置,以让长途旅行舒服点,却被告知需要再付500元的选座费。

  记者了解到,各大航空公司出发至国外远程航线普遍实行付费选座,国航、海航等公司甚至开始在国内一些航线推广,而东航也不排除以后在国内航线推行的可能。(2015年10月12日《新闻晨报》)

  国内航线或将普遍实行付费选座,开收“伸腿费,百姓醉了,没有想到民航做事也挺任性的,在座位管理工作中也进行改革了,改革的前提不是将民利放在第一位,而是将民航的收入放在了第一位,如果想选择民航出行,还想坐得舒服点儿,那就请交钱吧!有钱就能够摆平一切。看来普通百姓在未来出行,不管其身体状况如何,如果没有钱,想让自己在民航座位上坐得舒服一些,惬意一些是不可能了,民航今后的服务意识,只能体现在有钱人这一群体了。

  百姓掏钱买机票坐飞机出行,按理说在售票的同时,也就将乘客的座位决定了,乘客坐在哪里,机票上应该有统一的标识,百姓要做的只能按规定就可以了,这样更让百姓出行讲规矩、懂礼貌,守法纪。如果遇到什么特殊的情况,民航的相关服务人员,可以通过做工作的形式对座次进行调解,这才彰显了民航工作的责任,才彰显民航在服务中重民生之利益。可是如今在搭乘民航出行时,选择一个座位固然提前是可以了,但是其权力还是与钱挂钩,有钱就可以坐好座位,没钱你就靠边站,民航服务用金钱说话,这民航管理者服务意识是不是太生冷了呢?

  再者就是,今天民航改革对于选座位都需要加钱了,在其他工作中如果涉及到百姓利益的,民航是不是也需要用钱来说话呢?反正民航独大,在某些工作中搞一些垄断也没有百姓敢说什么,民航何乐而不为呢?

  百姓出行在民航选座位时,民航需要增加伸腿费了,真不知道在这项收费工作中,是民航一个部门说话就算数,还是需要相关部门核准决定呢?再者就是看似这项工作涉及到百姓利益群体不多,利益也不是很大,但是在这一项工作中是不是也需要征求一下百姓的意见呢?落实一下收费听证制度呢?如果这些都不做,民航选座增加收费行为就是与民争利,就是不折不扣的垄断行为,民航就要反思自己的行为,就应该做出改正。

  时代改革不是与民争利,而是更好得为百姓服务,将百姓利益至上,不知道民航能否读懂改革的内涵。希望在这一问题上民航能够放下架子,切不可掉进钱眼里,让民航的任何行为都让百姓质疑民航有没有服务百姓的宗旨。

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