南昌机场：春节黄金周保障旅客29.6万人次

　　2月4日至10日，春节黄金周期间，南昌昌北国际机场保障航班起降2251架次，旅客吞吐量296019人次，货邮351.1吨。

　　为确保旅客出行顺畅，南昌机场提前预判，针对我省旅客流向特点联系航空公司开展春运加班工作，截至目前已在北京、上海、深圳、西安、成都、重庆、海口、青岛、兰州、南宁、天津、珠海、北海、等20个国内城市和曼谷、甲米、沙巴、芽庄等4个国外城市上安排春运加班。其中新增的航点有四川泸州、泰国的甲米、越南的沙巴。在有些热门航线上根据实时情况联系航空公司改换宽体机执行，充分保障市场运力的供给。

　　随着春节假期的结束，南昌机场迎来旅客返程出港高峰，2月9日、10日，机场国内出港旅客人数均超过2万人次。根据出港客流高峰特点，南昌机场安检细化高峰时段保障流程，全力做好出港旅客安检保障工作。一方面将服务端口前移，在安检维序区域安排“志愿者”，对老弱病残孕及需要帮助的旅客提供及时帮助，优先从快速通道过检。另一方面优化了通道设置，实行“两机两门”的设施配置，同时深入开展员工服务作风建设，加强岗位礼仪培训，强化员工“真情服务”意识，给旅客提供有序、舒适的过检环境。

　　春运高峰期间，南昌机场还增开值机柜台，高峰期保障42个柜台全开，减少旅客排队等候时间;开设军人及消防救援优先、团队、晚到等专用柜台;现场安排导乘人员引导无托运行李的旅客前往自助值机办理手续;增加春运青年志愿者、“红马甲”志愿者服务，现场为旅客提供问询、引导服务。

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