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南航新疆分公司快速反应,成功避免九个航班延误



2019-05-23   作者:蔡燕 刘俊清  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   5月22日09:37分值班签派员收到乌鲁木齐情报区航行通告,从09:40-13:00,X54航线禁航。距离通告生效还有3分钟,新疆分公司签派员迅速做出反应:5分钟之内列出了9个受影响的航班,并发现最早受影响的航班距离起飞时间不足30分钟。

  在保证安全的前提下尽量让航班正常,以便9个航班的旅客行程不受影响、公司利益不致受损,这是摆在新疆分公司两名值班签派员面前的难题。

  短暂的沟通后,两名值班签派员分工协作,一个联系新疆空管,申请对受影响航班进行赦免;另一名签派负责与电报处理相关部门进行申请。在得到不能被赦免的答复后,签派员按照相关工作检查单更改了航路。同时与上海管制、新疆管制协调,避免系统原因造成的航班延误。

  由于签派员及时果断的处置,在新疆分公司各保障部门的通力合作下,9班受影响航班均正常起飞,旅客顺利成行。

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