波音首席执行官米伦伯格致航空公司、乘客和航空界的公开信

 　　安全是波音公司的核心准则，确保搭乘波音飞机出行的安全性和可靠性，是我们始终秉持的价值观，也是我们对每个人的绝对承诺。

　　我们的承诺

　　我们所做的工作与生命息息相关，对此我们知之甚深，整个波音团队也正是肩负着这样的责任和使命来开展每一天的工作。在波音，我们的目标是通过民用飞机让家人及至爱亲朋能够平安地团聚在一起。埃塞俄比亚航空302航班和狮航610航班的悲惨失事让各个国家的人们都陷入深深的悲痛之中。怀着沉重的心情，我们再次向机组和乘客的亲友们，致以最深切的慰问。

　　安全是波音公司的核心准则，确保搭乘波音飞机出行的安全性和可靠性，是我们始终秉持的价值观，也是我们对每个人的绝对承诺。

　　将安全当作重中之重，是全球航空业及其从业人员的共识。我们正在与航空公司客户、国际监管机构和政府部门一起努力，全力支持调查，了解发生的事实，以避免悲剧的再次发生。

　　根据狮航610航班事故中的事实，以及从埃塞航302航班事故中正在获得的新数据，我们正采取措施全面确保737 MAX的安全。我们深知机队停飞给我们的客户和公众带来困难，对此我们表示歉意。

　　我们的职责

　　目前，在获取更多埃塞航事故信息、了解驾驶舱语音和飞行数据记录仪内容方面，工作进展全面迅速。我们的团队正在现场，和调查机构一起，支持调查并提供专业技术知识。其他详细信息的发布时间和发布方式，将由埃塞俄比亚事故调查局决定。

　　波音公司从事航空安全业务已逾百年。我们将继续为全球航空公司客户和飞行员提供最好的产品、培训和保障。这是我们坚持不懈的承诺，旨在让安全的飞机更加安全。很快，我们将推出针对737 MAX的软件更新和相关的飞行员培训，以解决从狮航610航班事故中所发现的问题。自去年10月狮航事故以及近期的埃塞航事故发生以来，我们一直在与美国联邦航空管理局、交通运输部和国家运输安全委员会就相关的所有问题进行着全面的合作。

　　我们的价值观

　　整个波音团队致力于确保我们所设计、制造和保障的飞机的质量和安全。我本人的整个职业生涯都在波音度过，与优秀的同事和客户并肩工作三十余年，就我个人而言，我与他们共担责任、同舟共济。日前，我和波音伦顿737工厂的团队成员在一起，再次亲身感受到他们对自己工作的自豪，同时也共同经历着悲剧带给我们的伤痛。我们工作的重要性要求我们具有最高的职业操守和专业能力，这正是我在我们团队身上看到的，也是波音人的不懈追求。

　　我们的使命是连接人们和世界、激励新一代的航空梦想家和实干家，我们只有坚守并践行我们的价值观才能不辱使命。这也正是安全对我们的意义。我们将继续努力工作以赢得并保持大家对波音一直以来的信任。

　　丹尼斯·米伦伯格

　　波音公司董事长、总裁兼首席执行官

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