丽江机场志愿者开展春运暖冬志愿服务活动

 　　新春佳节之际，为了使迎来送往的旅客在丽江机场航站楼能体会到浓浓的年味，丽江机场青年志愿者在春运期间持续开展春运暖冬行，温暖回家路志愿服务活动。

　　在春节前，机场工作人员和志愿者们积极参与航站楼现场布置工作，他们悬挂红灯笼、中国结、福字，张贴新春对联等，努力为各位乘机旅客提供一个温馨的乘机环境，增添喜庆的节日气氛，感受浓浓的年味。

　　在出发大厅中央，一个个身穿红色马甲的志愿者们正在做庄严的宣誓。“我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化”……服务期间，志愿者们在候机厅区域最醒目的位置设立了便民服务站点，为候检旅客提供开水、姜汤服务。同时耐心解答旅客的疑问、主动提醒需托运物品，为晚到旅客和老弱病残孕等特殊人群给予积极地帮助和引导，合理高效安排快速过检，有效缓解了候检高峰时旅客的焦躁情绪和减少了旅客二次过检的次数。

　　每当有旅客在机场遇到问题时，他们总是面带微笑，主动迎上去，用贴心温暖的服务，帮旅客之所需，解旅客之所难，给往来丽江机场的中外旅客留下了难忘的印象，用真诚的微笑、热情的服务，温暖每一位旅客的回家路。

　　同时，机场志愿者们以及丽江市文旅局的志愿者们还在国内候机厅内开展了“书法展示”“歌舞献艺”等活动，为各位积极参与的旅客派发了精心准备的新年礼品。“虽然还没到家，却在机场内感受到浓烈的年味，特别喜庆。”即将飞往广州的张先生说道。

　　通过开展春运暖冬行动，机场青年志愿者们用自己的行动践行“志愿服务”精神，发挥青年主力军的作用。把青年志愿者的奉献精神和爱心传递给大家，让志愿者的阳光形象在旅客心中茁壮成长起来。(曾蕾)

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