黑河机场多措并举做好春运服务保障
为全面做好春运保障工作,黑河机场严控疫情防控关、严把安全运行关、严抓服务质量关,多措并举,确保广大旅客安全顺利出行。
为做好春运期间各项服务保障工作,黑河机场周密安排,开展节前安全大检查,排查运行安全风险,积极做好降雪、极寒等极端天气的预警和保障服务工作,并合理调配各部门备勤人员。
在疫情防控方面,黑河机场严格落实“扫码、测温、消毒、一米黄线”等要求,督促旅客进行手部消毒、做好个人防护。增加候机楼各区域消杀频次,通过LED显示屏幕循环播放疫情防控知识。积极与驻场工作专班沟通,共同研究布置进港旅客的管控现场,合理调整各项管控措施实施程序,确保旅客健康安全出行。
在服务旅客方面,黑河机场扎实开展“我为群众办实事”活动,服务台为旅客提供一次性口罩和爱心药箱含创可贴、速效救心丸、清凉油等常用药,积极践行“真情服务”。同时,在春运期间,黑河机场还通过合理调整值班力量、提前开通值机柜台、安检通道等措施,为广大旅客提供安全便捷愉悦的出行体验。
此外,黑河机场在候机楼内张贴宣传标语,精心布置了春节装饰背景台,烘托欢乐祥和的节日气氛,营造温馨舒适的候机环境,并为旅客送上新春祝福。
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