重庆机场公安局春运保障工作侧记

　　国际空港信息网2014年2月25日消息：“一年三百六十日，都是横刀马上行。”在2014年春运保障工作中，重庆机场公安局全体民警，毅然放弃与亲友团聚欢度新春佳节的机会，不分昼夜的投入到纷繁复杂的警务工作中，为春运旅客的顺利出行提供强有力的保障，被称为“安全卫士”。

　　浓雾笼罩山城机场，民警通宵维持秩序

　　1月30日，持续两天的大雾天气打破了机场往日的平静。近万人滞留机场，归家心切的旅客们都万分焦急，甚至出现非理性维权的情况。

　　“凭什么不让我们上飞机?”一位青年乘客对着工作人员大声呵斥，责备工作人员，顿时更多乘客随声附和。“你们必须给我们一个合理解释，早上的飞机都到晚上了还没有登机。”“必须给我们赔偿，否则我们不走了。”情绪激动的旅客甚至将可乐洒在工作人员身上。

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　　为了防止事态升级，公安局启动航班大面积延误应急预案，局领导及科所队长立即赶往现场指导工作，民警也第一时间到达候机楼内配合地服工作人员开展安抚旅客，维护秩序等疏导解释工作。

　　“因为大雾天气导致航班大面积延误，给您造成的不便我们深表歉意。”民警小张一遍又一遍的向情绪激动的旅客耐心解释。

　　“旅客们通常一开始不理解我们的工作，等旅客的不良情绪得到释放后，他们也会换位思考，恢复理智的。”小张又说，此时已是凌晨三点。

　　直到2月1日浓雾散去，航班基本正常后，民警们才陆续回家休息。此次应对大雾天气，全体民警协同作战，在领导的带领下迅速处置突发事件，未造成严重的影响，确保了航班的顺畅运行。

　　维护员工合法权益，刑警连夜侦破案件

　　春运期间，客流量激增，针对极少数损害工作人员切实利益的违法行为，公安局采取了强硬有效的执法举措。

　　1月31日凌晨，一阵清脆的电话铃声打破机场的宁静，公安局接报警称有旅客在国内候机楼出发厅殴打工作人员。局领导高度重视，迅速带领刑警支队民警赶往现场进行处置。据了解，一位情绪激动的旅客在登机口殴打地服工作人员后逃离现场。公安局民警立即通过询问当事人、走访旅客、调看监控视频等侦查手段，于1月31日凌晨4时许确认违法嫌疑人身份为蔡某，且该蔡某已于1月31日23时乘坐火车逃往郑州，民警遂星夜兼程赶往郑州，在当地公安机关大力协助下，将蔡某成功抓获，并于2月2日将该嫌疑人押解回渝进行处理。在审讯过程中，蔡某对违法事实供认不讳。

　　至此，民警通过连续奋战48小时，顺利破获 “1.31”伤害案，有力维护了员工合法权益。

　　立足旅客便捷出行，雷锋岗组优质服务

　　春运期间，公安局推出一系列便民举措，方便春运期间旅客顺利出行。公安局雷锋岗组根据公安局“立足岗位，保障春运”要求，通过延长办证时间，提升办证效率，为旅客顺利出行提供了保障。

　　“警官你好，我的身份证丢了，能坐上飞机么?”办证大厅内一名大姐焦急的询问道。“没问题大姐，我们可以帮您办理临时乘机证明。”一名雷锋岗组成员热心解释道。

　　“1月16日春运开始至今，我们共为旅客办理临时乘机证明3000余人次，发还物品100余件。为了方便旅客，我们提前了半个小时上岗，争取让每位旅客都能及时登机。通常很多旅客都是第一次办理临时乘机证明，针对这种情况我们专门制作了填写模板粘贴在显眼位置，让旅客填写时一目了然，提升了证件办理的效率。”一名雷锋岗组成员小李说。

　　据悉，为全力保障春运期间机场辖区社会治安良好，除了一线执勤民警外，公安局机关民警也在大年三十和元宵之夜放弃了休假到现场支援，负责管理烟花爆竹。在这30多天的春运安保工作中，公安局全局民警共同协作，以“安全与服务并重”为宗旨，采取相应的应急措施和治安防控举措，确保春运期间机场秩序井然，为春运安保工作顺利完成提供了坚实的保障。

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