克拉玛依机场马年春运共运输旅客5162人次
国际空港信息网2014年2月26日消息:2014年春运自1月16日开始至2月24日结束,为期40天。克拉玛依机场春运期间共保障航班196架次,其中备降航班36架次,航班正常放行率96%,运输旅客5162人次。
春运期间,克拉玛依机场领导高度重视,全面负责春运期间机场运行工作的组织领导和协调指挥,确保了春运工作组织有力。制定了春运保障方案,明确各岗位春运保障职责,春运期间,重点部位增加值班人员,控制区增加巡视次数,各部门加强安全教育,强化安全意识。安检站加强学习,杜绝不安全事件的发生。空管业务部管制、通导、气象、电站各岗位完善不正常航班保障预案,积极应对复杂天气造成的大面积航班延误。地面服务部多举措提高服务品质,努力提高延误、备降等信息的准确性,并与旅客耐心沟通。根据航班延误信息,及时调整餐食配送等,春运期间,未发生有效投诉和群体投诉等恶性事件。保障部完善《航空器除冰雪预案》,严格按照操作规程对航空器实施除冰雪作业。
24日,正值春运最后一天,乌鲁木齐机场遭遇2014年最大降雪,降雪持续25小时之久,累积厚度15厘米以上,恶劣天气导致乌鲁木齐机场航班大面积延误、备降、取消。因天气原因,多家航空航班先后备降克拉玛依机场。克拉玛依机场严格按照备降航班保障工作规则,启动不正常航班保障预案,全力、高效的保障了备降航班,为旅客提供了优质的服务。
在克拉玛依机场全体员工的通力合作下,春运期间未发生飞行、空防、地面安全事件,圆满完成了春运保障工作。
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