武汉天河机场安检培训侧记

　　国际空港信息网2014年8月12日消息：培养一名合格的机场安全检查员，就如同将璞玉雕刻成器，先要“凿”出扎实的专业知识，再“雕”出精湛的业务技能，还要“磨”出全面而优秀的个人素养。

　　在武汉天河机场安检站，近700名安检员承担着每年1500万人次乘机旅客安全检查工作，扎实的业务基础成为他们保障日常工作的关键。在日益严峻的空防形式下，武汉天河机场安检人总结出了一套自己的培训秘籍。

　　凿　　密集课程　　扎实专业知识　　

　　翻开武汉天河机场培训部2014年的培训计划，里面包括民航局规定的一年不少于80课时的安检员业务培训、年度职业技能鉴定培训，还有安检站针对新的形势和政策变化开展的各类不定期培训，以及航空安全知识培训，如危险品运输知识培训等。　　此外，为了练就过硬的专业技能，武汉天河机场安检站非常注重内部培训的师资建设。近两年，他们提出了内部培训师的新概念。　　自2011年开始，为了更好地做好安全检查站业务培训工作，安检站构建起了体系化、规范化的培训机制，启动了内部培训师与部门教员的聘用工作。内部培训师的聘任要经过严格的考核和评选。考核内容包括教学内容、教学方法和手段，最后由站领导、业务骨干以及员工代表组成的评审团，对他们的教案设计和现场授课进行评比。2014年初，经过激烈竞争，安检站有24名员工走上了内部培训师的岗位。　　除了基层的业务精英外，基层管理人员也同样可以任职安检站的内部培训师。护卫部的戴宗东，人称“戴队”，是武汉天河机场安检站护卫部的一名副中队长，也是安检站的一名内部培训师。在他的空防安全课上，课件与影像的结合让很多员工称赞。“基本上每个月大大小小的培训加起来有三四次。刚开始的时候很不适应，但是时间长了，这些培训让我感觉到空防安全确实不是说起来那么简单的，一个不小心就很有可能造成不能弥补的大错。” 来自护卫部的新员工郭盈盈说。　　来自贵宾安检部的卢书彩，是安检站的内部培训师，近两年的安检员初级职业资格认证理论部分都由他来负责培训。经他手培训的员工理论合格率都在90%以上。这些成绩都来自于他对课件和培训教材的精心准备。在安检站，像卢书彩一样的内部培训师还有很多，刘非、雷凯、杨文静、冯太强等都是员工心中的“老师级”人物。

　　雕　　高质量比武　　夯实专业技能　　

　　“报告考评员，考生前来考试，请指示。”“人身检查限时3分钟，请准备。”在武汉天河机场安检站二楼的会议室里，来自贵宾安检部的刘颖正在进行技能竞赛人身检查岗位的比赛。在1分11秒内，6件违禁物品全部被查出，这也让她获得到了2013年“安康杯”业务技能竞赛人身检查单项的冠军。这样的比赛已经在武汉天河机场安检站开展了11届。比赛完全模拟现实的工作环境，考评标准严格，而这都是为了铸就保障民航空防安全的第一道坚实防线。　　“扎实的专业知识是一名合格安全检查员所必须具备的。我们之所以安排高强度的业务培训，就是要培养安检员们过硬的实际操作能力，在平时的工作中能更加自如地运用，从而避免工作中的失误。”培训部副主任杨勋说。　　除人身检查单项冠军外，在大比武中，刘颖还获得了开机和面部识别单项比赛的冠军。在这些荣誉的背后，是刘颖10年来在基层工作岗位上的刻苦钻研。　　除了在安检站的大比武中得到过名次外，在全国大比武的舞台上，刘颖也获得过无数荣誉。在安检站，她被大家亲切地称为“刘老师”，一方面是因为她过硬的业务技能，另一面是因为作为一名内部培训师，她用自己所学培养出了一批批安检精英。　　刘颖只是安检站内部众多培训师中的一位。在每个中队、分队乃至基层班组中，都有像她一样默默奉献的内部培训师。民航的安全性质不允许在安检工作中出现“错、忘、漏”，因此，“从日常培训做起，大力实业务基础，随时保持一线战斗力”就成为了武汉天河机场安检培训追求的目标。　　

　　磨 创新观念　　培养高素质人才　　

　　22年“零事故”，是武汉天河机场安检站的骄人成绩，是无数武汉安检人通过扎实的培训和严格的考核换来的。　　来自旅检二部的雷凯，是2013年武汉市五一劳动奖章获得者，在安检站基层岗位上默默付出，用心奉献，用自己的青春践行了一名“80后”新人的价值观。“很少人有雷凯对工作的这份持续热情，这是在‘80后’‘90后’新员工中很少见到的。”队长胡微对雷凯这样评价。　　雷凯是旅检二部的培训教员，大家都亲切地称她为“凯姐”。基本上新员工和实习学员都会经过“凯姐”的培训，认真负责是大家对她的评价。每年绩效考核都是“卓越”的她，凭借扎实的业务技能和这份对工作的热情，成功地竞聘成为培训部的助理，完成了职业生涯的新突破。　　身为培训部副主任，杨勋很乐于见到员工们提升自己的素质。他说：“民航是向多层次发展的，不能因为自己是一名安检员就将自己局限在安检这个小的框框内，为了更好地发展，应该全面地掌握各类航空方面的知识。”所以，武汉天河机场安检站要不断创新培训观念，创新培训机制，将培训计划与员工的成长结合起来，与员工的职业发展相结合，满足员工的个性需要，在让员工的业务更精湛同时，真正帮助员工实现“职业有发展、工作有快乐、生活有品质”的梦想。

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