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东航云南为先心病患儿搭建空中生命通道



2014-08-18   作者:解超 史维杰  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2014年8月18日消息:8月16日,来自怒江傈僳族自治州福贡县的11名少数民族贫困家庭先心病儿童在父母的陪同下,在东航地服部工作人员的精心呵护下,他们顺利登上东航MU5711航班,前往北京免费接受治疗。上飞机前,小朋友们和陪护的家人共22人,一个劲地对工作人员说感谢。

  7月,保山市、怒江州将有66例先心病患儿需赴京进行手术治疗。而由于患儿家庭贫困,无力支付往返路费,东航云南有限公司得知情况后,及时伸出援手,为66名先心病儿童和66名直系陪护家属共132人提供了全免往返机票。

  8月16日上午,第一批11位先心病患儿即将赴京治疗,这11名小朋友来自怒江傈僳族自治州福贡县,年龄在3-15岁之间,家境非常贫困,基本不会说汉语。由于病情严重,他们脸色蜡黄、嘴唇发紫,有的身体虚弱,说不上几句话就气喘吁吁。尽管忍受着病魔的折磨,但小朋友脸上依然挂着笑容。他们明白,这次免费治疗对他们而言,是一次“重生”的机会。

  “为这些先心病患儿送爱心,保障他们平平安安登上飞机,是我们的职责。”接到保障任务后,东航云南公司研究决定,针对患儿及家属第一次坐飞机、基本不会说汉语的实际,为他们开辟一条“绿色通道”,从值机到登机,实行“一条龙”服务,同时还专门准备《安徒生童话》、《格林童话》等书籍赠与患儿。随即,东航云南公司派出业务技能最好的员工,精心制定了一套“护航”方案。

  “我和孩子的爹都在外面打零工,根本没有钱给孩子治疗,只有拖着……”一名患儿的母亲邓文英无奈地向地服部工作人员说,这次能免费接受治疗,还有你们这些好心人的热情帮助,真是几辈子修来的福气。在候机时候,品尝着工作人员送的糖果,11岁的患儿李秀恰的父亲用生涩的汉语高兴地说:“以前觉得自己的孩子是最不幸的人,现在觉得她好幸福。”工作人员一边与患儿们聊天,讲解乘机小常识、东航常见机型等,一边鼓励他们说:等从北京回来,你们就可以像其他小朋友一样,正常去上课,不会发病了。

  “姐姐,你看那架飞机,好漂亮、好威武!”航班登机时,孩子们兴奋地跟着工作人员走进廊桥,当看见机坪上的飞机时,全部趴到玻璃窗上张望。从他们的眼神里,大家看到的不仅是惊奇,更有对未来生活的向往。

  12:17时,MU5711搭载着11名小朋友康复的梦想与希望的航班正式起航。

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