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重庆机场全力保障暑运无陪儿童



2014-08-25   作者:撒清高娃  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2014年8月25日消息:随着暑假即将结束,重庆机场无人陪伴儿童等特殊旅客逐日增加。预计本周会迎来无陪儿童的出行高峰,最高峰单日应该会超过150人。截止8月24日,自暑运以来,重庆机场共接待3300名无陪儿童独自乘坐飞机出行,创近年来历史新高。

  “我们接送的无人陪伴儿童一般集中在北广深航线,大部分是由于父母在外地工作,寒暑假期就会让孩子自己回老家或者去看望爷爷奶奶。假期快结束了,孩子们也该回来了。”重庆机场地服公司工作人员介绍说。

  重庆机场地服公司推出了“快乐小飞侠”服务,T2A航站楼的值机2C岛18号柜台和T2B航站楼的值机2D岛08号柜台设立了专门的特服专柜,专门负责接待无人陪伴儿童,安排专门的工作人员协助小朋友办理单独乘机手续,填写乘机申请单,同时根据小朋友的年龄,准备了印有各种可爱卡通生肖的旅行文件袋,并亲手交接给乘务长,确保孩子安全顺利完成空中之旅。

  重庆机场提醒旅客,为无陪儿童(5岁至12岁)申请无陪服务,需提前3天(不含乘机当天)在航空公司直属售票处或服务热线购票前提出申请;乘机当日请携带无陪儿童的有效证件、机票到机场值机柜台办理乘机手续;然后前往特殊旅客服务柜台办理无陪儿童交接手续,要仔细核实接送机人员联系方式等信息。通常无人陪伴儿童办理完所有登机手续送到空姐手上大概需要45-60分钟时间。机场工作人员提醒家长或监护人至少提前90分钟以上将孩子送到机场,认真填写《重庆江北国际机场特服旅客乘机申请表》上的各项信息,在办妥乘机手续直到航班起飞后方可离开机场。

  由于不能陪孩子同行,不少家长给孩子的行李塞满了玩具和零食。机场方面建议,家长或监护人应提前整理好小孩的行李物品,避免携带如玩具小手枪、新奇的卷笔刀等违禁物品,各种饮料最好不要随身携带,减少随身携带行李,大件行李最好办理托运。

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