长春机场:连夜奋战抗击冰雪 保障旅客回家过年
2月16日,正值节前客流高峰,长春地区遭遇降雪、结冰天气过程,下午15:30分,因跑道摩擦系数达不到起降标准,长春机场关闭。在奋力清雪后,机场于19:30分恢复开放,为了让滞留旅客及时回家过年,长春机场各部门员工昼夜奋战,截止到17日早晨6:00,因机场关闭受影响的航班全部恢复。
16日下午,降雪量逐渐加大,因为气温较高,雪落地融化后结冰,航班较为密集,无法在航班间隙清雪,15:30分,机场因跑道摩擦系数不符合起降标准而关闭清雪。长春机场随即启动黄色大面积航班延误预案。飞行区管理部出动全部特种车辆,迅速进行清雪,地服部门增派人员开通改、退签通道,解决旅客餐食、饮用水等问题。由于回家过年心切,旅客情绪较为激动,机场各部门人员均耐心为旅客解释,安抚旅客情绪。吉林机场集团党委书记钱礼钦及各部门管理人员均来到候机楼现场办公,协调、解决航班延误带来的问题。19:30分,机场恢复开放。为了让积压旅客早日回家过年,长春机场各部门员工精神振奋,连夜奋战。直到17日早晨6:00,延误航班陆续恢复正常,一夜没有休息的工作人员又投入到新一天的保障中。16日下午18:00起,通往机场的高速关公路关闭,机场运输公司安排机场大巴在高速口转运旅客。截止17日早晨高速公路开放,机场巴士已转运旅客4500余人次。
“虽然感觉很累,但是能够让旅客们及时赶回家过年,觉得自己的工作有了意义。”机场运行指挥中心宋玉春在忙碌了一夜过后说到。在此次因为冰雪天气造成的航班延误中,长春机场各部门配合得当,保障有力,通过广播、电视、微博等媒体向旅客及时、准确传递了信息。一线保障部门员工精神饱满,斗志昂扬,表现出了吉林机场集团勇于担当的企业形象,也展示了员工不怕苦不怕累,热忱服务旅客的职业精神。
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