大雪中的民航人，致敬!

 　

　　图：雪停了，朝霞下，南航木棉熠熠生辉，春运我们努力着。(李冰川摄影)

　　大年初三，哈尔滨一改春节以来晴好天气。漫天雪花夹杂着狂风倾斜而下。但机坪地面温度高，中午雪化了晚上又成了冰，恰值运输高峰，南航黑龙江分公司面临着进入春运以来保障难度最大的时期。公司迅速启动大雪天气下的保障方案，提出：雪再大，各级单位也要抓住各种机会为旅客出行创造条件。在公司领导的带动下，各级干部放弃春节假期，告别家人团聚赶赴现场，一场特别的假期保卫战开始了。

　　地保部面对旅客首当其冲地成为“最热”的部门。由于机场管制，杭州-哈尔滨的CZ6665航班在空中盘旋等待，一落地旅客张先生非常气愤的找到地服人员侯春晖：自己要赶下一趟奥凯飞鸡西的航班，南航晚点，让自己没赶上，南航要负责……。抱怨像雨点一样袭来。为了避免引起其他旅客共鸣，小晖将张先生请到办公室，端上热水，让他边休息边帮着查询下一班，很可惜的是当天已经没有航班了。眼看张先生又要发火，小晖不等他说，就主动联系火车站、汽车站，看着这个漂亮女生为自己忙，张先生倒是平静了。终于帮着张先生联系到火车票，并安排好去车站的车，而且还从食堂打来热乎的饭菜，这可让着急回家过年的张先生感动了一把。最后，张先生不好意思的说：自己常坐飞机，但很少选择南航，今天没想到南航同志如此热情，希望能帮他办一张南航会员卡，让南航成为自己出行首选。

　　初四大庆机场因大雪关闭，航班已经在哈尔滨备降两天。“小君可”是一名无人陪伴儿童，在哈尔滨呆两天了。为了不让他感到孤单难过，问讯处的李纪只要有时间就帮着孩子打饭、讲故事、削水果，直到晚上9点多补班起飞，自己才吃上当天的第一口饭。同样，地服值班经理杜葳为了更好地解决好大雪天气下的航班延误，连续48小时蹲守在现场，哪里有旅客需求就到哪里，晚上找个地方稍微休息一下，就投入到新的工作。

　　现场分公司的青年志愿者也加入到服务中，现场还为旅客手写祝福，将幸福带回家。

　　飞行组机场休息不回家，机务克服风急雪大连夜维护，运指加强天气情况跟踪……。一副副忙碌的画面在春节中不断地为旅客描绘出飞行的路。

　　图：茫茫风雪中，远处的航班如同淹没在雪海，各级保障人员顶着风雪开展保障。(李冰川摄影)

　　图：大雪中，机务加快航班保障的同时，也严格按照工单要求，认真检查飞机各项指标，确保运力安全。(李冰川摄影)

　　图：漫天飞舞的雪花下，分公司地服人员将旅客分批安排登机，防止因客梯上人员过多，出现滑到等不安全情况(李冰川摄影)。

　　图：强劲的发动机吹起了千层的雪，飞机带着南航人对旅客的新年祝福即将远行1。(李冰川摄影)

　　图：为确保次日航班运力正常，机务同志顶着风雪连夜对飞机进行航后修护。(李冰川摄)

　　图：茫茫雪野，朝霞待放，机翼下、雪地上一串孤独脚印，印证着南航黑龙江分公司工作人员为旅客安全出行忘我工作的足迹。(李冰川摄)

　　图：春节中，南航黑龙江分公司志愿者来到机场将“福”送给旅客1。(李冰川摄影)

　　图：联系完机组，机务同志迅速给出除雪手势，除冰车加快除冰保障工作。(李冰川摄影)

　　图：机务兄弟们加把劲，我们也要赶场，推到下架飞机抓紧做好航前检查。(李冰川摄影)

　　图：老机务员周培根为了确保飞行安全，哪怕是跪在雪里，也要看好飞机的各个部位，不放过一丝隐患。(李冰川摄影)

　　图：春节期间，南航员工手写一份祝福，让出行旅客倍感幸福。(李冰川摄影)

　　图：大雪中，即使一辆拉着轮挡的小车，也很吃力。(李冰川摄影)

　　图：风雪中，南航的飞机第一个变得灯火通明，虽然是凌晨4点，但是机上已经开始了新的一天工作。(李冰川摄)

　　图：春节期间，随着来哈尔滨旅游的旅客增加，南航优质的服务，也让他们感到与国际接轨的航空服务体验。(李冰川摄影)

　　图：风雪中，机务人员克服困难积极保障飞机。(李冰川摄影)

　　图：春节中，南航黑龙江分公司志愿者来到机场将“福”送给旅客。

　　图：地保部行李科的付继珍，两路电话齐上阵，连夜帮助大庆旅客找到上一站遗失的行李。(李冰川摄影)

　　图：地保部问询处的李继只要有时间就照顾在哈尔滨备降的无人陪伴儿童“小君可”，让孩子少了一份亲人不在身边的孤独。(李冰川摄影)

　　图：大雪下，各部门对即将起飞的飞机认真地进行着准备(李冰川摄影)

　　图：风吹暴雪，让不远处的飞机也模糊起来(李冰川摄影)。

　　图：雪再大，也挡不住咱南航机务，分公司保障人员加快对飞机的除冰工作。(李冰川摄影)

　　图：这会不会是今冬的最后一场雪呢?(李冰川摄影)

　　图：雪再大，也挡不住咱南航机务，分公司保障人员加快对飞机的除冰工作1。(李冰川摄影)

　　图：雪大风急，让即将起飞的飞机如同在茫茫雪原中。(李冰川摄影)

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