雾锁天路 烟台机场点亮助航灯(图)

上午的停机坪

　　济南机场关闭，青岛机场关闭，天津机场关闭，北京机场关闭。

　　12月24日20点20分，深圳至济南HU7717航班因济南机场能见度达不到降落要求，备降烟台机场。随后，国航、东航、山航、厦航、等由深圳、哈尔滨、长沙、武汉、西安、曼谷等地飞往北京、天津、济南、青岛的18个航班，由于到达机场天气原因，先后备降烟台蓬莱国际机场，创下了烟台机场开航31年来单日接收备降航班最多的记录。

　　全面开放，让飞机回家!

　　周边机场为雾所困，烟台机场面临着如何接收备降航班、接收多少架次的选择。值班领导决定，这种大面积恶劣天气下，烟台机场具备条件，必须要克服困难，全力保障，先让飞机安全降落!

　　机场是飞机的家。飞机安全降落，机组可以休整，旅客能够得到安置，然而，接收备降航班，尤其是夜间，地面服务对人员、车辆、设备、酒店的要求，可想而知。烟台机场在保障本场过夜飞机停机位的基础上，全面开放，最终，19架飞机先后降落在了烟台蓬莱国际机场，烟台机场停机坪同时停满29架飞机。

　　紧急动员，开启连轴转模式

　　飞机落地，需要引导、机务指挥，监护到位，摆渡车、地服、货运、机坪监管等一系列动作。人员紧张，车辆紧张怎么办?一个字，要快!忙而不乱。机务所有人员到外场，分组指挥，3辆引导车、3辆摆渡车连轴转运送旅客，驾驶员往往要靠好客梯车，赶紧赶回去启动下一辆，公安、安检、护卫人员紧急结合备勤，凌晨两点，集团公司领导、保障部门负责人、11名地服工作人员陆续从市区赶往同一个目的地-蓬莱国际机场，保障航班，做好机组服务、旅客安置。值机科、贵宾服务科的员工，紧急增援一线服务。12月24日，这个西方人的平安夜，停机坪、候机大厅灯火通明，这注定是烟台机场人的不眠夜。

　　联系酒店，让旅客住下!

　　机场的一家酒店，最多能安排两个航班的旅客。凌晨，地服人员分头抓起电话，联系交运大巴车，联系协议酒店，床位不够，再联系其它宾馆……最终，2000多名旅客被送到烟台市区、蓬莱市区13家酒店。在备降的贵阳-武汉-青岛MU5480航班上，一名20多岁的女士由于双腿受伤，准备前往青岛，与家人汇合前往东营治疗。由于航班临时备降，无法与家人汇合又着急赶往东营。在得知情况后，服务科值班科长迟燕燕专门安排一名员工，在凌晨4点专程护送她前往烟台火车站，协助她购买了8点钟去东营的火车票，工作人员一直送她登上火车，才离开，返回机场，继续工作。

　　出警一次，出诊六次

　　机场公安分局政委吴长吉一直坚守在一线，带领民警维护现场秩序，劝导旅客下机，带离不理智攻击工作人员的旅客。说民警出警一次，因为整个晚上，民警都在出警状态。而医疗救护科值班人员的出诊次数，是六次。值班副科长李万里介绍，整个晚上出诊六次，为需要的旅客提供医疗救护服务，整个通宵都在奔忙之中。

　　保畅通，值机安检开启畅通模式

　　早晨不到5点，安检全面开放旅客通道，让旅客随到随检，进入隔离区休息等候，到上午11点30分，安检国内旅客3700人次;值机人员全员上岗，为旅客办理乘机手续，减少旅客排队等候时间;问讯处增加值班人员，耐心解答旅客问询。

　　截止上午12点，12架备降飞机离开烟台机场;下午，剩余7个航班旅客陆续登机离港，到16点，所有备降航班离港，烟台机场圆满完成了这"不可能完成"的任务。

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