重庆迎最强降雪 西部航空24小时工作不下线

　　全国大面积的降温，重庆迎来了20年难遇的大雪，在山城人民喜迎大雪的同时，这次大雪造成重庆江北机场一百多个航空取消，大面积延误。24日，重庆转晴，艳阳高照，但由于昨天延误航班较多，机场仍有大面积的旅客滞留，同时受目的地机场的天气影响，很多航班仍然无法及时恢复。极端天气导致重庆江北机场航班起降受到的影响还未恢复。

　　起飞要看目的地天气

　　在遇到重庆20年遇的大雪时，西部航空第一时间启动了应急预案，柜台24小时轮流值班不间断服务，第一时间为旅客解答航班信息和最新航班动态，同时还在柜台墙上直接贴出最新的航班信息方便旅客随时查看。因为受到影响的旅客较多，西部航空增开2D处03、04、05值机柜台方便旅客开具延误证明，同时也在登机口出派出工作人员第一时间解答旅客的疑惑。因大面积的旅客延误，导致全机场餐食供应紧张，西部航空在登机口为旅客发放了方便面，也为因除雪除冰等，等待较长时间的旅客，航班，提供了机上热餐。

　　截至24日下午2点，虽然早上10点重庆江北机场取消了应急状态，但是受到目的地天气影响，西部航空的昆明、广州、温州、郑州等航班都已取消。因此西部航空仍然在全力保障此次大雪造成的延误。

　　怎样第一时间了解最新的信息

　　“旅客可以登录官网或拨打950716，查询最新的航班信息。同时西部航空已经在机场各个办公点增派了工作人员，为恢复航班正常在进最大的努力。”西部航空工作人员如是介绍到。西部航空此次的应对极端天气的应急措施将持续到航班正常为止。

　　据气象预报，最近两天部分地区低温天气将持续，有计划前往低温天气的旅客朋友，请及时与所乘航空公司取得联系，或等候航空公司通知，以便妥善合理安排后续行程。

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