首都机场女监护队员：春运中盛开的“梅花”

　　你听，“春运”的脚步声越来越近了。工作了一年的人们，怀着激动无比的心情踏上了回家的旅程。在紧张而又忙碌的机坪，活跃着这样一群女孩儿，为了保证“春运”中的旅客安全顺利的回家过年，她们放弃了与家人团聚的机会，她们为旅客提供着暖心的服务，她们用无比坚强的意志，客服了各种困难，捍卫着空防安全。

　　为了春运，选择留守的女孩

信息员李亚蓉报送航班信息 赵振龙摄

　　“妈，今年春节我就不回家了，你和爸爸一定要保重身体，等过了“春运”，不忙了，我再回家看你们。”放下电话，李亚蓉的眼圈红了。这个远离家乡的女孩何尝不希望回到父母身边，何尝不想陪他们过一个欢乐的节日。但是她知道她不能离开，一年一度的“春运”保障工作马上就要开始了，作为班里的航班信息员，她就是班组工作顺利开展的中枢大脑，如果她走了，会给班里信息传递工作带来极大的不便。所以她选择了留守，她要让更多回家过年的人平安顺利的踏上旅程。

　　“HU7189，航线贵阳，8：25派岗……”把思念家人的心情收了起来，她又拿起了勤务手机，开始了一天紧张而又忙碌的信息报送工作。她相信善良的妈妈能理解自己的选择，为了保障“春运”安全，她也无悔这样的选择。

　　为了旅客，温馨服务的女孩

监护员陈一鑫查验过检旅客的登机牌 赵振龙摄

　　真诚主动，睿智自然的服务原则一直牢记在陈一鑫的心里。为旅客提供温馨的服务，在工作中她也始终在这样做。刚刚走上工作岗位不到一年的时间，第一次面对“春运”她的心里有些忐忑，她不知道在这个重大保障任务中，自己的服务水平是否还有需要改进的地方。为此她找到了自己的师傅，老员工孙文学。“师傅，您看我的笑容自然吗?您看我查登机牌的手势对吗?如果航班延误，旅客着急登机我该怎么说?”一个个问题从她嘴里蹦了出来。孙文学笑了，“放心吧!你只要和平时一样就可以了，你看有多少旅客都表扬过你，别太紧张。”孙文学安慰着她，因为他知道自己这个徒弟是多么的出色，特别是那张甜甜的笑脸，给无数旅客都留下了深刻的印象。

　　“您好，请准备好您的登机牌，按顺序登机。”听了师傅的话，陈一鑫的脸上又充满了自信的笑容，温馨的提示又一次在机坪响起。

　　为了安全，认真履职的女孩

飞机监护吕佳慧查验工作人员证件 赵振龙摄

　　第一次走上工作岗位，看着忙忙碌碌的机坪，听着飞机嘈杂的噪音，吕佳慧也曾迷惑，“这就是我的工作岗位吗?”但是这个倔强的女孩没有退缩，孱弱的外表下隐藏着一颗坚强的心。飞机监护，在很多人听来这是个陌生的名字，但是通过实习，吕佳慧明白了监护的职责，这是距离飞机最近的岗位，这是空防安全最后一道关口，要想成为一名优秀的飞机监护员，需要坚强的意志，强烈的责任心和熟练的业务技能。每一架航班，从飞行员到地面保障人员都有数十人，旅客更是数以百计，如何在有限的时间里辨别证件的真伪，查验旅客登机牌是否盖有安检章，这都需要过硬的本领。为了练就查验证件，查验登机牌的“火眼金睛”，吕佳慧付出了很多，定期参加培训，认真向老员工学习执勤经验，通过不懈的努力，她的技能水平提高很快。如今“春运”又要到了，这个小姑娘相信，只要自己认真履职，严格落实工作标准，“春运”也一定会顺利完成。

　　这就是首都机场安保公司“小草”班组的女监护队员们，她们就像寒冬里一朵朵盛开的梅花，用美丽点缀着机坪，用温馨服务着旅客，用坚守捍卫着安全。让无数的过检旅客体会到了温暖，让无数的旅客完成了回家的心愿!

责编：admin