合肥机场:用心服务 情满旅途
今天是节前最后一天,合肥机场客流高峰持续,全天起降航班182架次,预计完成旅客吞吐量2万多人次,客流高峰持续。候机大厅内热闹非凡,有一处别致心愿小屋吸引了不少旅客留下美好的新年愿望。
旅客孔先生准备去昆明会和家人一起度过春节,他是今天第一个写下心愿卡片的旅客,简单的“新年快乐”四个字包含了孔先生新春最朴实真切的心愿,除此之外,他还希望今年七八月份的时候自己的二宝能够平安出生。
旅客张女士也陪同女儿来到了心愿小屋前,女儿吴同澍活泼可爱,刚刚上小学一年级的她,用拼音一笔一划写出自己的小小祝愿“祝大家马到成功———吴同澍”,张女士笑说:“今年是猴年,不是马年哦。”面对妈妈的纠正,吴同澍小朋友不好意思的笑一笑,天真灿烂!
合肥新桥机场候机楼管理部管理科科长毛华芬介绍说,我们做这个许愿的小屋呢,主要是,第一是配合民航总局搞得这个情暖旅途的这个活动,然后正好在这春运时间,在新春佳节之际,让旅客表达这种对家人、亲人的美好祝愿和祝福。旅客写好的这些美好祝愿的卡片呢,我们都会保留,然后我们每天都会有人来看一下,然后增加新的卡片。
旅客高女士吸引了记者的注意力,她小心翼翼地抱着宝宝,站在行李转盘旁等待家人取行李。马上就到到家了,她非常激动,说自己昨晚都没怎么睡着觉,说着说着还安抚下怀中熟睡的宝宝,新的一年,她最大的心愿就是希望宝宝能够健康成长、老公事业有成。
旅客杨先生行李推车上不仅放满了行李,还坐着两位小朋友,记者上前采访得知,杨先生一家在厦门定居,两个孩子也都在那边读书,但是父母还在安徽老家,由于工作的原因,他一直拖到今天才能回家,好在一路顺畅。问起为父母准备了什么新年礼物,杨先生爽朗地拍一拍妻子手中的行李箱:“这里面都是!”
相对于杨先生的几个行李箱,旅客付先生一个大布袋包挎在肩头,显得尤为简洁,付先生说自己没给家人准备啥礼物,因为上飞机有的可以带有的不可以带,他觉得不方便,自己也记不住。记者问到在外工作是否觉得辛苦,付先生笑着说:“过的也蛮好的,快快乐乐的,农民工嘛,除了农忙时间一直在外面打工,收获也蛮好的,一年可以搞个几万块钱,每年都一样,到年了欢欢喜喜回家过年。”
听着朴实的话语,看着游子归家的背影,触动着记者的内心。在这里,我们祝愿每一位旅客都能度过一个欢乐、祥和的春节。
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