直击机场廊桥操作员的一天:精心对接廊桥 全力保障春运
春节,是中国人最重要的传统节日,每当这个阖家团圆的日子到来,在中国大地上,就会迎来一次大规模的人口迁徙活动——春运。我和许多坚守在交通运输行业的人一样,每天辛勤而忙碌的工作,见证了济南机场春运的进行。
作为济南机场廊桥科的一名廊桥操作员,忙碌的一天总是从天不亮开始的。为了保障清晨的出港航班,我总是忍受着清晨的寒冷,顶着刺骨的北风,提前来到岗位,只为了确保第一班航班的顺利出发。
到岗后,我先要对飞机的外观、起落架舱等部位进行仔细观察,确认无误后,与机务人员进行飞机的交接工作。
冬季廊桥设备偶尔可能因为低温或寒气发生故障,开桥前我要对设备进行测试,特别是调平轮设备与机身接触的轮子上,可能因结霜导致设备失效,必须认真检查。
靠桥前,必须与机务人员确认并回复手势。自2015年10月起,济南机场桥载电源设备和空调设备正式投入使用,我在靠桥前就更要认真观察,防止廊桥碾压电缆情况的发生。
尽管有着多年的工作经验,但每一次靠桥我都告诫自己不能大意,必须严格按照操作流程进行,一丝不苟的完成每一个动作,确保安全工作万无一失。
一个小小的门保护设备,可能在廊桥发生故障的时候起到关键作用,保护飞机舱门不被撞伤。因此必须将其放置到位,不能有一点马虎。
春节前是返乡高峰。为防止因航班较多或登机口变更可能发生的旅客走错航班情况,我会在舱门口认真查验每一位旅客的登机牌,预防旅客错登飞机。春节过后,外出游玩的人群成为客流主力,往往是几位家长带着多个孩子坐飞机出行。由于孩子好奇的天性,时常会触碰廊桥设备,对此我都会集中注意力,在小孩子动手前提醒他们,讲明安全利害,让家长看管好孩子,防止发生意外。
春运期间有许多老人或身体有伤病的旅客出行,我会搀扶旅客或为他们拿行李,提供力所能及的帮助。许多到达旅客需要转乘火车或者长途汽车等其它交通工具,我会耐心细致地告诉他们在何时何地、如何换乘。从南方飞来本站的旅客经常低估了济南的严寒,以至于穿着过于单薄,下飞机后冻得瑟瑟发抖,我会劝他们赶快进入温度相对较高的候机楼内,并告诉他们更衣室的位置,防止旅客着凉生病。几乎每天都有到达的旅客将物品遗落在飞机上,每当有旅客返回飞机寻找时,我都会先安抚他们焦急的心情,及时通知飞机上的工作人员,协助旅客寻找物品。有时一个真诚的微笑,一句贴心的问候,都能给回家的人们以极大的宽慰,让他们的旅途变得简单而快乐。
由于航班量大,有时会临时变更机位或航班顺序,我会认真核实每一次勤务内容,提前了解飞机的机型、目的地等信息,做好出勤准备,并仔细记录台账,做到有据可查。
航班间隙的休息时间,我会通过报纸、网络等途径了解全国的春运情况,特别留心与济南机场有航线往来地区的天气情况,看看是否有恶劣天气导致航班延误或取消。
虽然经历过许多次春运的洗礼,也在每次春运开始前做好了各项准备工作,但科室领导依然要求我们时刻集中注意力,严格遵守各项规章制度;同时为应对极端天气可能造成的各类情况,对全体员工进行教育培训和应急演练。
每天的航班都比较密集,特别是中午和晚上吃饭的时候,是进出港航班的高峰时段。有时来不及去餐厅,我就请别的同事帮忙带回来,等忙完这段时间,再抽点空儿吃饭。
今年济南机场开通了多条国际航线,许多国外的航空公司执飞的机型是我们平时少见的,如波音767、空客330等,这就要求我多了解这些机型的特点,提前做好准备,根据飞机的情况进行靠接,不断提升自己的业务水平和操作本领。
冬季有时夜晚寒气较重,操作台玻璃上会有潮气或冰凌,严重影响视线。我会在试桥前将玻璃擦干净,避免发生意外。
细节决定成败。为防止旅客因地面的潮气滑倒,我在不影响旅客行走的前提下,将防滑地毯调整到最佳位置,并放置警示牌,确保旅客平安出行。
春运的一天在紧张忙碌中就这样度过了。当我下班时,又已经是深夜了,皎洁的月光为我和一同坚守在岗位的同事们照亮下班的路。此时的我只想躺在温暖的被窝里,因为明天又是新的一天。
家,是每一个中国人心中最向往的地方。虽然春节我要坚守在岗位上,不能陪伴在家人身边,但他们理解我的每一份付出、每一滴辛勤的汗水,都是为了更多家庭的团聚。
有了家人的理解,有了同事的陪伴,在这个回家的日子里,能在春运的最前线保障航班正点,保障旅客乘机安全顺畅,我的青春无悔!
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