春节七天假期 南航共运送19万旅客进出海南
春节七天假期,南航在海南累计执行航班1181架次,共运送旅客19万进出海南,平均每天运送2.7万名旅客平安出行。
据了解,从2月11日大年初四开始,海南迎来出港高峰,出港客源呈明显的上升趋势,2月11日当天南航共运送进出港旅客超过2.9万人次。2月10日大年初三至2月13日大年初六,南航日均运送超过11.4万名旅客进出海南,日均出港客座率达97%。
春运返程高峰来临,记者根据近段时间旅客乘坐飞机出行遇到的问题和困难,专访了南航海南分公司相关工作人员,在此特别提醒出行的旅客:
●旅客自己可在航空公司官方网站办理乘机手续
春运旺季是客流高峰期,为了节省在机场排队办理乘机手续时间,旅客自己可以在飞机起飞前一天20:00后上航空公司官方网站(比如南航www.csair.com)办理(需要特殊服务及加验其它乘机证明方可运输的旅客如儿童、婴儿、重要旅客、孕妇、革命伤残军人和警察、无陪老人等等不能在网上办理外,中转旅客的客票也不能在网上办理),输入有效证件号码和航班号,用A4纸打印登机牌,到机场后,再次确认登机口,旅客就凭本人有效证件和A4纸打印的登机牌直接排队通过安全检查,如果需要托运行李,要在航班起飞前60分钟前到航空公司机场柜台办理。
●把握好乘机时间
春运旺季是客流高峰期,旅客请务必预留足够时间通过安全检查,在登机口候机。前几天有几位旅客已通过安全检查,但没有及时到登机口侯机,而是到咖啡厅,错过上飞机的时间,又得重新更改机票,造成不必要的麻烦。
●民航医师提醒,以下七类人群不宜乘坐飞机出行
一是14天以内的婴儿和妊娠9个月以上的孕妇;
二是心肌炎与心肌梗塞病后1个月以内,脑血管意外病后两周内和恶性高血压患者;
三是严重肺病如结核空洞、肺功能不全的肺心病、气胸、先天性肺囊肿;
四是急性鼻窦炎和中耳炎,固定下颌手术者;
五是重症贫血者;
六是精神病有攻击行为者,无医护人员陪伴的癫痫病患者;
七是某些需要进行紧急医疗处置的疾病,在乘机前无医师许可证明和医护人员护理者。
此外,患有其他疾病,经医师许可允许乘机的病人,民航部门还要考虑到航空负荷对疾病的影响,在航程中会不会出现健康状况恶化等问题,来确定旅客是否可乘机,欲了解详情,请致电0898-66700803(南航海口中心售票处)咨询。
●购买机票务必到正规售票处和网站
每年春运期间,特别是春节黄金周,旅客购票量激增,一些不法分子频频以特低票价为诱饵诈骗旅客,已经导致数名旅客被骗。旅客购买客票时务必到正规售票处或航空公司官方网站,或致电航空公司的销售服务热线,比如南航95539电话,通过95539电话直接支付购买。
●买机票务必留电话
春运期间,极端天气频发,恶劣的天气会对航班造成不同程度的影响,旅客购票时要留下可以联系到本人的联系方式,以便在航班变动时能够及时通知到本人,做好相应的后续工作。
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