首都机场贵宾公司召开2016年“两会”保障启动会

 　　为贯彻落实好民航局领导关于做好“两会”保障工作的重要指示精神和集团公司“五防”、“五个一事”的工作要求，全力做好2016年“两会”安全服务保障工作，2月25日，贵宾公司召开2016年“两会”保障启动会。会议由贵宾公司党委书记朱运志主持。总经理陈京云针对安全服务保障任务进行动员部署，公司领导班子成员，各部门负责人共计20余人参加会议。

　　陈京云要求，一是高度重视、提高认识。要强化政治意识、大局意识和责任意识，充分认识“两会”保障的重要性，牢固树立“做中国服务楷模、展国门服务形象”的企业使命，要以“四最”，即最强的责任心、最高的工作标准、最佳的精神状态和最优的服务质量，全力做好“两会”保障工作，展现好公司的面貌和风采。二是重视安全工作，确保万无一失。要把安全警觉性提高到最高等级，严格落实好民航局、集团公司和贵宾公司安全工作要求，以绝对负责的态度地对空防、运行、饮食品、交通和消防等各方面进行持续的排查。在安全工作上做到“三想”，即，“想全面、想细致、想万一”，对任何隐患做到“三不”，即，“不放过、不放松、不放弃。三是提供“贴心、舒心、放心”的真情服务。各级管理人员要承担起责任，要带头发挥主动性和积极性，关注服务工作的每个流程、节点和细节，调动员工的热情和激情，让员工愿意为客人提供服务，让代表、客人感受到我们带“心”的服务和温度。同时，后勤保障部门也要给一线部门提供好服务，在物资储备、人员调配等方面做足、做充分，体现出协同联动，做到相互补台、灵活机智。四是认真梳理完善预案，做好信息通报。各保障部门要结合上级要求，进一步细化保障方案，一线部门要开展全员的培训和演练，对重点环节要多做讲解、培训，通过班前、一帮一等丰富形式，确保每一名员工掌握各预案的内容和要求。各级管理人员要确保24小时电话畅通，不发生脱岗和无法联络情况，确保信息畅通。五是加强员工维稳和新闻宣传工作。各级管理人员要清楚每一位员工的思想状态，落实维稳责任和维稳措施，同时教育员工严格遵守信息保密纪律和新闻宣传等纪律要求，严禁任何个人通过任何媒介形式，违规发布和传播与工作有关的敏感信息。

　　朱运志对各保障小组前期所做的工作进行了肯定，他强调，一是要统一思想，做好动员。从讲政治、首要职责和上级要求的高度，认识两会保障的极端重要性。二是要严守底线，确保安全万无一失，把更多亲情带到岗位上，以亲情塑造真情，传播真情服务。三是要全力以赴，确保工作落实。既要发扬好保障经验丰富的优势，也要坚决杜绝经验主义、粗枝大叶、思想偏差、工作短板，落实“五防”、“五个一”的要求。四是要总结保障经验，持续提升保障水平。

　　会议介绍《贵宾公司2016年“两会”服务保障方案》，重点介绍了2016“两会”保障特点、公司保障领导小组成员及职责和6个保障工作机制等内容。安全、服务、后勤、维稳等8个保障小组分别介绍了“两会”保障前期准备情况。

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