哈尔滨机场绿色通道服务“两会”

 　　第四届中国国际新材料产业博览会和第二十七届哈尔滨国际经济贸易洽谈会(以下简称两会)将于6月15日至19日在哈尔滨同期举行。作为服务中外客商的第一窗口，哈尔滨机场精心组织，积极采取有效措施，全力做好“两会”服务保障工作。

　　哈尔滨机场成立了“两会”保障小组，完善了预案，细化了措施，主动与“两会”组委会联系，指定专职联络员负责每天了解掌握有关“两会”动态、出入境航班情况、与会嘉宾身份、人员数量、出入境时间，提前做好相应服务准备工作，将各个细节及保障需求落到实处。在有重要飞行时，现场运行指挥中心对航班起降、滑行和保障过程进行全程监控，并记录起飞、降落、上下客、装卸货邮行、开关舱门等重要时间节点。

　　哈尔滨机场开通了“两会”绿色通道，优先安排专车、专人负责参会人员行李、货物的装卸;安排专人对航班的旅客、货物、邮件、行李等地面保障工作节点进行监管，并加强与驻场各单位的协调和配合，确保参会人员及其携带的行李物品安全、快捷通关。

　　哈尔滨机场加强了安保力度，在候机大厅设置了防爆物品探测检查设备和操作人员，对进入候机楼内的人员进行不间断的排爆检测。机场公安局增派警力充实一线，联合驻场武警部队及警犬基地开展武装巡逻。同时，加强了值班备勤力量，增加了航站楼、停车场等重点区域巡逻的频次，还针对各种突发事件进行了有针对性地演练。安检部门开通“两会”重要航班专用安检通道，加强旅客进入航站楼时的防爆安全检查，加强安检待检区域的维序引导，加强旅客过检后的疏散分流，重点加大对易燃易爆等危险品查处的力度，确保空防安全。

　　哈尔滨机场增设了流动服务岗，增加了“红马甲”志愿者，为旅客提供指引、帮助等服务;通过发放宣传卡、电子屏幕公告等形式，在候机大厅发布天气预报和出入境相关常识;推出“电话订票、免费送票”、“一站式”售票服务和“送货上门、取货上门”等便民服务，为旅客提供细致周到的服务;加强与航空公司的协调配合，重点做好参会代表服务保障工作和航班不正常时的服务工作。

　　哈尔滨机场对航站楼中央空调系统进行了检查维护，加强对楼内温度、湿度的检测和巡视检查，确保楼内空气清新、温度适宜。他们对迎宾路、草丛绿地内的垃圾杂物进行集中了清理。同时，按照定岗、定责、定人、定标准、定考核、定奖惩的要求，加强对人流密集区、卫生间等保洁难点和作业细节的管理，实行高频次不间断地巡回保洁，确保环境整洁。

责编：xwxw