长春机场开展摔伤旅客应急救护演练
为检验长春机场应急救护处置水平,进一步提高医疗救护人员专业能力,6月17日下午,长春机场开展摔伤旅客应急救护演练。
演练模拟一名旅客在候机楼洗手间门前意外摔倒,出现伤情需要救治。演练中,长春机场应急救援中心接到急救电话后,立即组织医疗救护人员赶赴现场;候机楼大厅医务室值班人员先行到达伤员处,进行简单的检查和处置,安抚伤员紧张情绪,并将情况通知相关保障单位工作人员;医疗救护人员到达现场后对伤员的伤情进行初步判断并迅速为其进行救治及安抚。整个演练过程贴近实战,有效检验了应急反应、信息传递、协调配合、急救技能等处置能力,基本达到了演练目的。
同时,此次演练还检验了医疗救护人员的服务意识及能力。“伤员”在救治过程中对医疗救护人员言语尖酸刻薄,发生不配合治疗、拒绝转运、威胁医生、私自录下救治过程等现象。虽然“伤员”言语百般刁难,但医疗救护人员秉承着“人民航空为人民”的宗旨,耐心地的为“伤员”检查伤情、安抚情绪并完成救治,用“真情服务”获得了“伤员”的理解和支持。
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