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伊宁(那拉提)机场地面服务部备战旺季生产



2016-07-14   作者:李婷 刘超  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   6月以来,伊宁机场旅客吞吐量的日益增加。为此,伊宁机场地面服务部于6月26日及28日组织部门员工进行了各岗位的集中业务学习及培训,积极做好迎旺季前的准备工作。以增强员工安全意识为重点,提高服务质量为目的,以加大培训力度,提高人员业务水平为切入点开展了一系列培训活动,为全力以赴奋战旺季生产,打下了坚实的基础。

  在安全工作方面,地面服务部要求每一位员工要高度重视旺季生产任务,且对各项安全工作不可掉以轻心,严格按岗位工作流程操作,同时在安全隐患的排查和安全规章的落实上狠下功夫,严厉查处违反安全规定和不按章操作的违规行为,确保旺季生产的安全。

  在服务质量方面,要求每一位员工要从当前不断提高服务质量为目标,适时组织全员参加相关的礼仪培训课程,确保旺季生产中良好的职业形象,充分体现职业精神和服务质量。

  在业务培训方面,要不断推进岗位操作规程及相关岗位业务培训工作,要特别针对业务流程、不正常航班的保障、各航空公司操作手册、各航空公司差异性手册、危险品运输等方面进行培训,并最终采用笔试、口试及实际操作的方式来逐月进行考核。提高全员业务素质。 目前,地面服务部旺季生产的各项准备工作正在积极的落实当中,确保在紧张繁忙的旺季生产时期,真正做到忙而不乱、规范有序,为保证好旺季生产的优质、高效、安全打下了坚实的基础。

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