首都公务机公司国庆黄金周服务保障146架次

　　国际空港信息网2013年10月9日消息：2013年“十一”黄金周期间，首都公务机公司共保障公务航班146架次，服务旅客1037人次，分别较去年同期增长22.7%和1.9%，为历史同期最高。

　　为确保“十一”黄金周期间服务保障工作的顺利开展，公务机公司于9月23日正式下发《2013年“十一”黄金周保障工作方案》，由公司领导牵头成立保障领导小组，提出了“确保旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意，让每一位旅客度过一个祥和、欢乐的假日”的保障目标。在动员部署会上，领导小组提出了四点要求：一是提高思想认识，加强领导值班;二是加强人员管理，稳定员工队伍;三是完善应急预案，提高处置效率;四是关注航班正常，提高服务质量。并结合实际，对信息保障、安全保障、运行保障、后勤保障、通讯宣传等多方面进行工作部署。

　　为确保“十一”黄金周期间生产运营安全，9月27日，公务机公司开展了节前安全大检查。由分管领导和一线部门负责人组成检查小组，协同公安分局、动力能源等有关单位，共同对公务机楼消防设备、公共设施、空调及供电系统、机坪运行车辆、隔离区门禁等进行隐患排查，检查过程周密细致，横到边，竖到底，不留死角、不走过场，并对检查情况逐一登记、建立台帐，对检查中发现的问题及时进行整改，全面提高了公务机楼的安全防控能力。

　　在保障期间，生产部门坚持“一日三检”制度，即：每日对生产设备进行安全检查;每日对客供饮食品进行质量检查;每日对休息室和公共区域进行不间断巡查。在保障高峰时段，生产部门克服了“进出港航班集中、停机位分散”等不利因素，在关键岗位选派业务熟练、经验丰富的员工负责调度指挥，通过加强信息沟通，提前12小时落实航班保障需求，实现了对有限资源的合理调配，确保人员过检、机坪摆渡、行李搬运、手续办理、航空器保障等环节的连贯性和安全性，用热情真挚的微笑和细致周到的服务展示了公务机人践行中国服务的决心和精神，赢得了广大旅客与航空公司的一致好评。

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