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首都机场广告公司优质维修服务获客户好评



2017-12-06   作者:常柳  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   近日,首都机场广告公司媒体巡视人员及时解决一起灯箱故障,确保媒体运行正常,优质服务受到广告客户好评。

  工作人员在日常巡视中发现T2国内行李厅出口灯箱画面内部出现了一条20公分左右的阴影,立即通知客户,并组织维修人员进行现场查勘。经查,故障原因为内部光源故障,需更换新灯条。维修人员积极协助客户联系厂家,得知此品牌灯条暂无现货。当日正值周末,为了以最快速度恢复灯箱使用,经与客户反复沟通,终于在厂家的帮助下将所需配件空运到航站楼。经过2小时的运输后,维修人员第一时间接到了配件,安排进行维修,排除了故障。

  从发现故障到维修完成仅用5小时,首都机场广告公司此举得到了客户的大力好评。据悉,此灯箱为广告主自建,日常由客户自行维护,故公司并无相关配件备件储备。广告公司始终秉承“急客户之所急,给客户之所需”的服务理念,尽最大努力为广告主提供优质、稳定的媒体运行服务,为媒体运营工作提供良好基础。

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