襄阳机场：全员行动 战风雪保顺畅

 　　冬天有雪，才有情调，然而2018年1月3日-4日，襄阳近8年来的最强暴雪让襄阳机场进入了紧急备战状态，纵然大雪飞春，千树银花，襄阳机场人员的心都揪在了旅客疏散和除冰雪上，倾尽所有的设备和人力，在暴风雪中奋战，只为机场早一刻开放。

　　受强降雪影响，襄阳机场1月3日18:50关闭至5日早上8点，两天时间共取消航班60架次，3900余名旅客行程受到影响。

　　提前应对，我们在谋划

　　为了尽可能降低强降雪对旅客出行的影响，在降雪来临之前，襄阳机场已做好了前期谋划与部署，双岗值班制度、应急物资储备、设施设备检修、旅客班车协调、信息通报报备流程等均有安排有落实。此外还重点要求航务及场务部门实时关注天气及跑道情况，确保抗冰雪天气保障工作万无一失。

　　安抚旅客，我们在努力

　　关键时刻更能彰显真情服务，机场公司主动作为，在第一时间联系各大航空公司，通报本场天气情况，请航空公司尽快拟定航班计划;同时广播不间断播放航班取消信息并表达歉意，问询安排足量工作人员帮助旅客做好解释和退改签服务，此外，还根据旅客需求及时安排班车疏散。4日下午，两位来自老河口的老人乘坐航班取消，返回老河口已不可行，工作人员主动与其女儿沟通，并帮他们联系了最近的酒店入住等候，贴心的行为收到了老年旅客的点赞。两天机场累计发车6班次，运送200余名旅客至市区。

　　襄阳机场还通过官方微博、本地媒体、客运管理处等，及时将机场内的情况对外发布，提示旅客关注机场动态，确认开放后再进机场。

　　清除冰雪，我们在行动

　　3日当天，雪稍小一点，公司就立即安排2台重型消防车配合2台吹雪车开始上跑道开始吹雪，无奈天气预报3日夜间还有暴雪，为确保安全，机场不得已于18:50开始关闭。4日，公司出动了所有除冰雪设施设备，清除跑道及站评冰雪，2台主力消防车更是利用高压水枪清除新站坪、服务车道、5台廊桥下的积雪，保证车道通畅、廊桥正常运行。

　　“雪情就是命令”,车辆固然是除冰雪的主力军，但总有不能兼顾的地方，于是乎“设备不足，人力来补”，机场公司领导班子成员带领全体干部职工，撸起袖子，抡起铲子，对车辆不能到达的廊桥下方、登机口等地开始人工除雪。

　　“风雪无情人有情”本次强暴雪降临给广大旅客出行造成不便，但是襄阳机场全体干部职工不等不靠，齐心协力除冰雪，为襄阳机场开放争取时间。

责编：admin