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飞航地服2018年春运保障旅客突破900万人次



2018-03-13   作者:刘珈妤  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   3月12日,为期40天的春运落下帷幕,中国民航运送旅客共计6541万人次。春运期间,飞航地服在全国8家机场共保障进出港航班6.1万班,同比增长96.6%,保障进出港旅客924.9万人次,同比增长113.4%。

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  飞航地服海口分公司商务员

  此次春运是党的十九大之后的首个春运,人民群众对出行的安全性、便捷性和舒适性有了更高期待和需求。在春运期间,飞航地服严格执行民航局“安全不出事,正常不松懈、服务有提高”的保障要求,用心为旅客服务,加强安全管控,牢固树立红线意识和底线思维,确保春运旅客出行安全。

飞航地服苏文炜用后背为旅客架起人工廊桥.jpg

  飞航地服苏文炜用后背为旅客架起人工廊桥

  在春运前期准备过程中,飞航地服各单位组织召开了春运动员大会,对春运期间的安全管理、运力安排、航班正常、服务保障、舆论宣传、节假日值班等方面进行了详细部署。

  一方面,飞航地服通过引进新型设备设施,缓解航班高峰期时远机位的保障压力,并对各个机场的运输车辆等设施硬件及航线系统、网络等软件配置进行全面检查,及时排除安全隐患。另一方面,飞航地服积极践行真情服务理念,在安检、值机、候机、行李等保障环节先后推出了志愿者服务、便民箱、增开值机柜台、军人军属优先通道等措施,并对超大行李托运、自助值机设备、旅客乘机须知和“三超行李”等乘机小贴士进行宣传,快速实现旅客引导分流,提升旅客出行体验。飞航人用他们温暖的小手传递大爱,向传递了爱心和温暖。

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  飞航地服员工于大年初一在海口美兰机场为旅客表演新春舞蹈

  在习近平新时代中国特色社会主义精神和党的十九大精神的领导下,飞航地服将持续秉承“珍惜、服务、协作、称职、创新”理念,致力于打造国际化、市场化、标准化、数字化的创新型地面服务综合供应商,为中国民航强国的战略目标贡献力量。

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