乌鲁木齐机场：真情服务获好评

 　　如今的乌鲁木齐机场，候机楼内绿植莹莹，服务体贴，温馨、健康的候机环境，受到了来自各地及本地旅客的好评。在上半年，乌鲁木齐机场安全管理持续加强，内部管理不断规范，服务质量显著提升，党建和精神文明建设成效显著，实现了机场平稳、有序的发展。

　　上半年，乌鲁木齐机场在各种节日里开展不同的真情服务：春节期间机场开展了“迎新春、送温暖、寄新语”的特色活动，在值机柜台、问询台、登机口、贵宾室、安检口等地方粘贴“福”字，营造浓郁的节日氛围。机场工作人员穿上民族服装为旅客送上精彩的舞蹈表演等，传递新年的祝福;3月8日妇女节，安全检查总站开展了为乌鲁木齐机场的妇女旅客赠送玫瑰花的活动。安全检查员身着民族服装，在候机厅为旅客送上了一朵朵鲜艳的玫瑰花，不但增强了节日氛围，同时也得到旅客的高度赞赏;5月13日母亲节，安全检查员为妈妈们送上亲自手写的祝福感恩卡片，使妈妈们感动不已; 6月1日儿童节，为了让进出机场的儿童过上一个温馨的节日，工作人员身着卡通服装，在登机陪乘机的儿童做游戏，给他们送上各种礼物，还有精彩的舞蹈表演和儿歌“演唱会”等，有效地提高了儿童旅客的乘机体验。为加强特殊旅客服务工作，安全检查员将首看首问责任制落到实处，迈出了机场服务规范化提升的有力一步。

　　上半年机场努力提升服务品质，从细节抓起，不断弥补机场服务短板，提供优质的人性化服务，让服务工作走向正轨，逐步打造丝路好机场。

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