吴靖祺：这款“男神”很暖心

求婚

 　　一对明亮的大眼睛，总是有光芒闪烁着，微卷的头发配上爽朗的笑声，这是吴靖祺给人留下的最深的印象。

　　吴靖祺，现是南航新疆分公司地服部服务室分队长，区域主管。2010年7月入职，工作8年间，曾先后获得“优秀工会积极分子”、“优秀共青团员”、“青年岗位能手”、“优秀员工”、“年度先进个人”等称号。他是第一个进港分队的班长，是出港服务竞聘中最年轻的分队长，是服务室今年旺季唯一一个成功转签的四级员工，亦是服务室所有人眼中的“男神”。高冷、沉默、严肃不是他的代名词，幽默、活泼、认真是他的写照，他关心员工、热心助人，一线岗位常有他的身影。走近男神，了解他的故事。

　　男神都可以

帮助旅客

　　作为服务室的一线管理人员，人们眼中的“男神”，吴主任的业务能力倍儿棒，稳扎稳打，常常与员工奋战在工作一线，帮助员工解决各种业务难题。尤其航延时期，对讲机里不断的传出“吴主任，麻烦来下44号登机口”、“吴主任，麻烦来下36号登机口”……的呼唤声，他一直在各个登机口巡视服务情况、发放延误餐、为旅客解释、引导旅客改签，处理航延带来的各种问题。

　　对于新员工，吴主任总是给与最大的耐心与鼓励，尽心教导着新员工，为员工解决各种业务难题。他说：“平时要时刻关注对讲机里的任何风吹草动，凡事都要多问一句，多操点心”，而私下里，新员工们都亲切的他“吴老师”。吴主任用他的实际行动说明了：男神都可以。

　　能多帮一点，就多帮一点

　　吴主任在送CZ6941航班时，还有5分钟就到了登机闸口关闭时间，然而离港系统显示还有一位带婴儿的女士没有登机。这可把在登机口的吴靖祺急坏了，赶紧跑向安检口去寻找旅客，在34号登机口附近找到了旅客，旅客提着一个大包，还抱着一个孩子，他没有多想，伸手就将孩子抱住，冲向登机口，按时按点的将旅客送上了飞机，也保证了航班的正点率。而吴主任帮旅客抱着小孩奔向登机口的这一幕恰巧被来采访的工作人员拍下，这张照片还被评为当年为旅客服务的最佳瞬间。在岗位上严阵以待，帮助CZ6011的航延旅客改签、安排住宿哪怕到时间下班却依然在岗服务，直至旅客顺利成行不求感谢;寒冷的冬天保障CZ6853语言不通的少数民族轮椅旅客，一路推送轮椅至航站楼门外帮抬上车，旅客出钱感谢仍坚定拒绝;还有前往北京却丢失证件的旅客，吴靖祺热心帮助旅客找寻……

　　他总是尽自己最大的努力帮助旅客。在之前处理投诉的工作中他深深体会到：“旅客在外出行不易，在职责范围内，我们能多帮一点，就多帮一点。”如何不断提升服务质量确保旅客顺利出行是他一直在思考改进的问题。

　　吴家有女初长成

　　2014年8 月24日，吴主任迎来了人生的转折一年，与同事范晓云走进了婚姻的殿堂。在服务室工作间里，在科室领导和同事的见证下，他郑重地向范晓芸求婚，开启了二人的幸福之路。去年，他有了女儿，成功晋升为一个父亲。航班旺季，值班分队长代班，忙碌的他常在工作之余看自己牙牙学语女儿的照片，也常在朋友圈里晒晒他最爱的女儿。感谢南航地服，在这里他收获了爱情，收获了亲情，成长为一个父亲，进入新的人生阶段。

　　人总得追求点啥

　　面容严肃的吴男神说起话来总是带点蓝色的幽默，面对繁忙的旺季依然能够淡定地说：“明年再见!”，私下里询问他保持良好心态的秘诀，他认为多读书，从书中了解百态人生能够开阔眼界和心胸，心态自然就好了。他经常和身边的人分享各色读过的书籍，交流心得。通过读《梁家河》，吴靖祺最深的感受是“人总得追求点啥”，从班长，到分队长，再到旺季科室唯一的转签四级员工，一路前进，吴主任在追求进步的道路上从未停止过。去年，提交了入党申请书，认真学习《梁家河》精神，向党组织靠拢，在工作中更加严格要求自己：“人总得追求点啥，才能不断进步。如果自己一成不变，别人一直在进步，终会退步，我请求加入党组织，在各方面进一步提升自我!”

　　这就是我们的“地服男神”，他热爱工作，用心生活，在登机口守护着通往蓝天的最后一道关口，保障着旅客顺利出行，在平凡小岗位上尽己所能创造大的贡献，是都可以的“地服男神”。

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