东航四川：推出关爱老年人出行公益活动

 　　为打造东航服务品牌，切实增进旅客对民航真情服务的获得感，东航四川分公司从9月份开始精心准备，携手去哪儿网和成都双流机场推出关爱老年人出行主题系列公益活动。

　　拍摄老年人乘机公益视频 彰显央企社会责任

　　9月下旬，为弘扬中华民族尊老敬老传统美德，携手去哪儿网拍摄老年旅客独自乘机公益视频，涉及东航网上订票、现场值机、行李托运、空中服务等各项环节，用故事的形式普及老年人出行流程和注意事项，宣扬东航对老年旅客的关爱和责任担当。

　　精心制作老年人乘机手册 提供从地面到空中一站式服务

　　10月上旬，携手去哪儿网制作民航业首本老年人出行公益指南——《老年人乘机手册》，通过互联网和双流国际机场发布，用图文并茂的形式让老年旅客更加自信地迈步旅途，并同期推出老年人特价机票优惠活动，展现东航人性化和高水平的服务理念。

　　老年人管乐快闪亮相双流国际机场 大礼包温暖重阳节

　　“我蹒跚学步时，你指引我大胆地走，你满鬓白发时，我鼓励你勇敢去飞。”

　　10月17日，通过老年人对高雅音乐追求的形式，帮助老年人实现飞得更远的梦想，携手外部单位主办了一场别开生面的老年人管乐快闪，拉开了重阳节出行公益活动的序曲。

　　上午10时，一群精神矍铄的老年人出现在成都双流国际机场，伴随他们出现的还有一首首悠扬的管弦乐曲，引得众多旅客驻足，现场气氛热烈，掌声连连。

　　重阳节当天，东航四川分公司为乘坐MU5404/MU5412(蓉沪线)的老年人准备了精美的飞行大礼包，内装有机上方便使用的润肤乳、拖鞋、毛巾、梳子等物品，为老年乘客出行提供了贴心服务，并在多个航班上为老年旅客送去亲手泡的热茶和真挚祝福。

　　针对老年人出行难的现状，东航作为央企率先推出老年人系列关爱活动，获得了民航四川监管局、成都双流机场的高度肯定，并取得了良好的社会反响。一些老年旅客表示这些举措着实给他们带来了惊喜和感动，青年旅客则表示，尊老、爱老、敬老的风气应该进一步弘扬。

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